Desconfiguarcion de la parte CONFIGUARACION GLOBAL ed joomla 3.0  

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Alberto
 Alberto
Usuario eminente

buenos dias.

tengo un problema con mi joomla 3.0.necesito ayuda.

Se me ha desconfiguardo la parte de CONFIGURACION GLOBAL. No coge la css y no aparece el boton guardar. por lo demas , la web funciona correctamente.

desde el soporte de webempresa me han volcado una versión 3.3.6 del core de Joomla en tla carpeta donde esta la web, con la intención de restaurar los archivos del core de Joomla a la versión original que trae por defecto.

pero sigue igual

Hay alguna forma de que aparezca el boton guardar o que se pueda guardar directamente en la base de datos?

muchas gracias

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Respondido : 02/09/2016 12:31 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alberto.
¿ Puedes adjuntarnos una captura de como lo ves para que podamos revisarlo?

Un saludo

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Respondido : 02/09/2016 2:34 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alberto
 Alberto
Usuario eminente

buenas tardes,

Asi es como lo veo. Solo es esa parte CONFIGURACION GLOBAL. lo demas todo se carga y la web funciona.

un saludo y gracias por la rápida respuesta.

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Respondido : 02/09/2016 8:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que actualmente tienes la version 3.3.6, has probado actualizar tu Joomla?, realiza un backup si decides actualizar.

Podría ser un problema de algo con la base de datos o un problema de la plantilla o de los archivos.

Para descartar problema con la plantilla prueba cambiar la plantilla de Administración por la plantilla Hartor en lugar de la ISIS que viene por defecto.

Saludos.

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Respondido : 02/09/2016 10:58 pm

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Alberto
 Alberto
Usuario eminente

Buenos dias,

no tengo instalado la plantilla Hartor , se ve que la persona que hizo la web borro las palntillas que no utilizaba.

Donde puedo descargar esa plantilla?

gracias

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Respondido : 07/09/2016 1:32 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alberto.

Adjunto tienes la plantilla isi3 para la administración, instala como cualquier otra extensión y actívala desde plantillas.

Comprueba si se soluciona.

Un saludo

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Respondido : 07/09/2016 3:46 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alberto
 Alberto
Usuario eminente

Buenos dias,

No me deja instalar desde el ordenador . solo me aparece la ventana de instalar desde la web.(adjunto imagen)
pero he conseguido instalar la plantilla protostar. desde la pestaña DESCUBRIR.
¿puedo asignar esa nueva plantilla a la parte de administracion unicamente?

gracias

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Respondido : 12/09/2016 12:01 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alberto.

¿puedo asignar esa nueva plantilla a la parte de administracion unicamente?

No, la plantilla protostar no es de administración

Según veo, parece ser que no tienes activados los plugins de Instalación.

.- Accede a Plugins y en el buscador pones ' Instalador '
.- Activa todos los plugins que tengas de instalación.

Una vez realizado esto, instala la plantilla que te adjunte antes y actívala.

Un saludo

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Respondido : 12/09/2016 2:44 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Usuario eminente

Buenas tardes,

Ya he instalado la plantilla isis, y sigo con el mismo problema.
tambien he probado con la plantilla Hathor - Defaullt pero tambien persiste el problema .
la parte de configuracion global me aparece desconfigurada.

un saludo

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Respondido : 12/09/2016 4:32 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Evalúa actualizar tu Joomla ya que podría ser algo en la base de datos o archivos del core.

Realiza un backup antes, al versión actual es la 3.6.2

Saludos.

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Respondido : 12/09/2016 10:46 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alberto
 Alberto
Usuario eminente

Hola,

Ya tengo instalada esa version.

la descargo y la vuelvo a instalar?

un saludo

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Respondido : 13/09/2016 6:53 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si, podrías probar reinstalando, ya que me parece extraño que no te aparezca correctamente, como si algo en el core de Joomla no funcionace adecuadamente.

Saludos.

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Respondido : 13/09/2016 10:50 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Usuario eminente

buenos dias,

Desde el soporte de joomla ya me me volcasron la ultima version de joomla ( en el primer mensaje de este hilo lo comento), y el error continuaba.

un saludo

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Respondido : 20/09/2016 11:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alberto, Buenos Días.

ok, vamos a ver si lo solucionamos.

Necesito que me adjuntes el archivo error_log para ver los errores que te puede marcar.

Cada vez que se genera un errores, se genera un fichero error_log y se introduce una línea indicando el motivo del error, el fichero y línea donde se ha producido. Esto nos ayudara para ver donde se producen los errores que aparecen en la web.

Puedes localizarlo accediendo desde cPanel -> administrador de Archivo y despliega la carpeta public_html y edita el fichero error_log.

Adjúntanos los errores que te indica o nos adjuntas el fichero para que podamos revisarlo.

Un saludo

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Respondido : 20/09/2016 11:56 am

Cursos Gratuitos WordPress

Alberto
 Alberto
Usuario eminente

buenas tardes,

no veo dicho archivo. puede ser un archivo oculto?

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Respondido : 21/09/2016 5:16 pm
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