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Vaciar todo

El carro de la compra no se actualiza por problema permisos JCHOptimize  

 
Alceste
 Alceste
Famed Member
La tienda no actualiza ni cantidades ni carga en el carro. Tras pasar el asistente detecta cada vez un problema de permisos. No lo entiendo porque he deshabilitado Jotcache y JCH optimize y todos los puntos relacionados con estos plugins. Aún así, se sigue produciendo el error. El asistente automático lo corrige, pero se genera de nuevo una y otra vez. ¿Cómo podemos solucionarlo?
 
Los permisos correctos de directorios para que tu web funcione correctamente son 755. Hemos encontrado los siguientes directorios que no tenían permisos 755 y los hemos corregido
public_html/micuenta/cache/com_jchoptimize/jchoptimizecache-b2  (Y varias líneas parecidas)

Saludos y gracias

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Respondido : 10/10/2022 10:26 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

Veo bastantes errores con el componente jchoptimize

Prueba a optimizar el archivo htaccess:

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.10.10 12 38 03

Desactiva tambien la combinación de Archivos:

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.10.10 12 39 45

 

Un saludo

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Respondido : 10/10/2022 11:40 am

Cursos Gratuitos WordPress

Alceste
 Alceste
Famed Member

Hola Pepe,

Tengo un par de dudas. Estas configuraciones actúan aunque tenga deshabilitado el componente? ¿Clicar en lo de optimizar .httaccess me puede generar algún problema? Lo digo por si es mejor esperar a hacerlo a primera hora de la mañana por si tengo que restaurar la copia del servidor. ¿O basta con que haga una copia del archivo?)

Saludos y gracias!

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Respondido : 10/10/2022 11:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

Estas configuraciones actúan aunque tenga deshabilitado el componente?

Si desactivas el plugin esas opciones no tienen ningún efecto.

¿Clicar en lo de optimizar .httaccess me puede generar algún problema? 

En principio no tiene que generar ningún problema pero bueno puedes descargar una copia.

 

Un Saludo

 

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Respondido : 10/10/2022 12:10 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alceste
 Alceste
Famed Member

Hola de nuevo,

Entiendo pues que, al tenerlo deshabilitado, el error ya no se reproducirá. Si resurge debería activar el plugin y clicar en optimizar httaccess. ¿Es correcto? Disculpa el exceso de prudencia, pero es para asegurarme de haberlo interpretado bien 🙂

Gracias!

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Respondido : 10/10/2022 12:31 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alceste, 

Es correcto, si surge el error puedes seguir los pasos que ha comentado Pepe anteriormente, ten en cuenta siempre mantener una copia de seguridad de tu sitio web de esta forma si se genera algún error puedes restaurarla. 

Un Saludo 

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Respondido : 10/10/2022 12:41 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alceste
 Alceste
Famed Member

Hola, el error se volvió a reproducir teniendo el plugin y todos sus componentes deshabilitados. He habilitado el complemento para clicar en Optimizar archivo .hattacces y tras hacerlo he vuelto a deshabilitar el plugin y sus complementos. Pero paso el asistente Stephan y me muestra de nuevo errores en los permisos. Es grave, porqué impide que los usuarios se puedan registrar y comprar. ¿Lo solucionaría deshabilitando también la Varnish Caché del servidor?

Saludos y gracias

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Respondido : 13/10/2022 7:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

No creo que el problema venga de Varnish.

Prueba a modificar la version de PHP e instala la version 7.4:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

Un Saludo

 

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Respondido : 13/10/2022 9:32 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alceste
 Alceste
Famed Member

Hola Pepe, ya intenté cambiar a PHP 7.4 pero fallaba la web. Antes tendré que actualizar la plantilla y tal vez migrar a Joomla 4, lo cual es más delicado. De todas manera sé que tendré que hacerlo más pronto que tarde. A ver si mientras tanto conseguimos solucionar este problema. Mediante ticket me han activado el módulo sodium, ya que también aparecía un error vinculado a este módulo. Por el momento, parece que la web funciona bien, aunque no estaré del todo seguro hasta que pasen horas. A veces me parecía que ya iba bien y el error retornaba. Os tendré al corriente

Saludos y gracias

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Respondido : 13/10/2022 9:37 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

ok, Si ves que no se soluciona elimina el componete jchoptimize por completo y revisas si la web funciona bien si ese componente.

 

Un saludo

 

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Respondido : 13/10/2022 10:51 am