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Error de Joomla al intentar enviar un formulario  

 
Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Hola buenas.

Cuando intento enviar un formulario (contacto) salta el siguiente error: "Error de Joomla".

He actualizado la versión de Joomla a la ultima, he borrado las caches, he actualizado el modulo que utilizo para crear el formulario (Perfect Ajax Contact Form, es el modulo que siempre utilizo y nunca da problemas) y he revisado el archivo error_log y simplemente aparecen mensajes de aviso y no de error. También he probado a enviar un correo de prueba desde la configuración global y este SI se envía correctamente.

Por lo que el problema parece provenir del formulario o del tratamiento que Joomla hace con este, pero ya he comentado que este formulario es el que empleo en todas mis webs y funciona en las demas.

Me he puesto primero en contacto con el soporte técnico de Web Empresa a través de un ticket, pero me han dicho que por parte del servidor no hay ningún problema, que no hay nada que limite el funcionamiento del formulario. Por lo que me han sugerido que realice esta consulta desde el foro.

Un saludo, gracias.

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Respondido : 02/05/2019 12:02 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raul.

Revisando la consola veo algunos avisos de java que podrían provocar lo que nos comentas:

Estos avisos hacen referencia al Captcha y el Mapa, prueba a desactivarlo y revisa si el formulario responde bien.

Un saludo

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Respondido : 02/05/2019 1:02 pm

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Hola.

El error persiste, aunque quite el mapa y el capthca.

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Respondido : 02/05/2019 1:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raúl.

Sigo viendo el mapa y el captcha y no puedo probarlo sin esos elementos.

Revisa la configuración que tienes de correo.
.- Accede a configuración Global pestaña Servidor
.- Comprueba si tienes seleccionada la opcion de envio por PHP

Un saludo

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Respondido : 02/05/2019 2:29 pm

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