No se cierra la ven...
 
Avisos
Vaciar todo

No se cierra la ventana agregar artículo de K2 en el frontend

15 Respuestas
4 Usuarios
0 Reactions
1,090 Visitas
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

Hace pocos días abrí un tema con este mismo título y se cerro porque volví a instalar la plantilla desde cero y solucioné el problema.
El problema era que cuando intento agregar un nuevo artículo de K2 desde en frontend se debe abrir una ventana flotante y lo que sucede es que inmediatamente después esta ventana se maximiza y no me permite cerrarla.
Hasta hoy me funcionaba perfectamente hasta que he instalado el plugin COOKIES_PRO.
Después de instalar este plugin ha comenzado otra vez a darme el problema.
He desinstalado el plugin pero el problema persiste.
El sitio está offline os dejo usuario y contraseña:
Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 30/08/2014 6:49 pm
Luis Mendez Alejo
Respuestas: 23273
Illustrious Member
 

Hola María,

Tras probar "casi todos" los módulos o plugins existentes para la gestión de Cookies he llegado (personalmente) a la conclusión de que el que mejor se comporta es Cookie Accept y el que menos conflictos causa con otras extensiones o la propia plantilla.

Puedes consultar el siguiente artículo del Blog de Webempresa donde se explica como implementarlo en Joomla mediante un plugin:

- www.webempresa.com/blog/item/891-gestionando-las-cookies-en-joomla-25-para-cumplir-la-ley-de-regulaci%C3%B3n-usa-y-la-directiva-europea-2009-136-ce.html

La extensión se llama Cookie Accept y puedes descargarla desde el siguiente enlace:

- extensions.joomla.org/extensions/site-management/cookie-control/24689

No trato de convencerte para cambiar, solo te facilito información útil después de haber probado casi todos.

Saludos


 
Respondido : 30/08/2014 7:36 pm
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

Perfecto, usare Cookie Accept, si me lo recomendáis aquí me da más confianza. Gracias.


 
Respondido : 30/08/2014 9:34 pm
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

Respecto al tema de la ventana de agregar artículos. ¿Que puede ser?


 
Respondido : 30/08/2014 9:41 pm
Luis Mendez Alejo
Respuestas: 23273
Illustrious Member
 

Hola María,

En teoría, si deshabilitas "COOKIES_PRO" debería desaparecer el conflicto ¿lo has probado?.

Si desaparece el conflicto entonces la sugerencia era usar Cookie Accept, si no desaparece, deberías mantener "COOKIES_PRO" y indicárnoslo para poder revisar otras posibles causas.

Saludos


 
Respondido : 31/08/2014 7:49 am
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

Sí, como indicaba en mi primer mensaje desinstale la extensión y el problema persiste.
Saludos


 
Respondido : 31/08/2014 8:12 pm
Luis Mendez Alejo
Respuestas: 23273
Illustrious Member
 

Hola Maria,

Envía por favor un ticket a Soporte para que puedan revisar tu cuenta y ver si hay errores al respecto de lo que comentas ya que desde el Foro no podemos mirarlo.

Saludos


 
Respondido : 31/08/2014 8:56 pm
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

Así lo haré. Gracias


 
Respondido : 31/08/2014 10:30 pm
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

Hola de nuevo,
Envié un ticket, me han revisado la cuenta y me comentan que ahora se tienen que continuar las gestiones desde el foro.


 
Respondido : 02/09/2014 5:49 am
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Al parecer una segunda extension esta causando problemas, recuerdas haber publicado algun plugin recientemente?. Prueba a despublicar los plugins recientes y verifica si se soluciona.


 
Respondido : 02/09/2014 7:01 am
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

Hola,
Únicamente instale una extensión después de K2, la de cookies-pro y ya la desinstalé.
Justo antes de instalar cookies-pro me funcionaba a la perfección.
Ahora revisando las extensiones instaladas veo que hay una extensión instalada posteriormente a K2 que no recuerdo haber instalado " F0F (NEW) DO NOT REMOVE " imagino que tiene relación con Akeeba. ¿La desinstalo?


 
Respondido : 03/09/2014 5:43 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola María

Al parecer puede que tengas problemas con cookies pro, si quieres desinstalar FoF mejor desintala Akeeba completamente, verifica si no teniendo akeeba funciona correctamente

Saludos.


 
Respondido : 03/09/2014 7:31 pm
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

He desistalado Akeeba y el problema persiste.
La primera vez que tuve este problema lo solucione grabando las bases de datos y empezando la web desde cero.
Ahora he vuelto a tener el problema y pensé que podía haber sido el plugin cookies-pro pero lo cierto es que la vez anterior que tuve este problema no había instalado en ningún momento el plugin cookies-pro, es decir el problema debe venir de otro sitio que no es este plugin.


 
Respondido : 03/09/2014 9:00 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola María

Hay algo raro, por que se crea el siguiente código en la etiqueta body
onload="setInterval('window.clipboardData.clearData()',20)"

Debe ser algo de cookies pro, este código se ejecuta y sale errores javascript, verifica si cookies pro tiene dependencias ya que este código no viene por defecto como parte del pack

Otra opción para que descartes es instalarte el pack en una carpeta e ir probando que extensión instalada te causa el problema, asumo que si instalas directamente k2 sobre el pack no tienes problemas.

Saludos.


 
Respondido : 03/09/2014 9:47 pm
Respuestas: 184
Estimable Member
Topic starter
 

Así lo haré.
Gracias


 
Respondido : 05/09/2014 5:47 pm