pagina principal en blanco  

Hola

No has realizado recientemente ninguna configuración?, revisa si tienes espacio suficient en tu cuenta de hosting.

Si te sale una pantalla en blanco, revisa los errores recientes, esto a través de una revisión de tu cuenta con la herramietna Stephan, disponible al crear un nuevo ticket.

Saludos.

lo sineto pero no encuentro el error .. me podriais hechar una mano

Hola,

Para poderte guiar necesitamos información del error, para poder obtener información del error 500 puedes ejecutar Stephan desde tu área de clientes y enviarnos las lineas con fechas actualizadas, caso contrario también puedes revisar el fichero error_log: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

me podeis decir si a vosotros os sale la pàgina principal en blanco , porque no tengo errores log y he comprobado que depende de que navegador si la veo depende cual no , por ejemplo con edge y opera sale en blanco y con firefox y chrome no

Hola Jesús,

Consideraciones importantes:

- Con Joomla 3.6.x deberías usar PHP 5.6 y no 5.4

- Joomla 3.6.2 es MUY VULNERABLE y está afectado por fallos graves de seguridad. Previa copia de seguridad deberías actualizar a la versión estable.

Lectura recomendada.

Saludos

Hola , y como lo hago para ponerlo a PHP5.6 ?

Hola Jesús, Buenos Días.

como lo hago para ponerlo a PHP5.6 ?
Puedes cambiarla tu mismo desde tu cuenta de cPanel.

.- accede a tu cuenta de cPanel Administrador de Archivos
.- Edita el archivo htaccess que encontraras antes de la carpeta public_html ( No es el que tienes dentro de la carpeta raíz de tu instalación ( Public_html ) )
.- Elimina la siguiente linea que encontraras en ese archivo:

AddHandler application/x-httpd-php54 .php

Con eso tendrás tu cuenta de hosting con la versión de PHP 5.6

Te dejo enlace al blog en la que podrás ver paso a paso cómo hacerlo. Hemos intentado explicarlo de forma clara, pero si tienes alguna duda en alguno de los pasos háznoslo saber y te ayudaremos rápidamente.

Versión de PHP en cPanel ¿cómo cambiarla?

Añado: Acabo de acceder a tu web y veo que si que carga 😉

Un saludo