Casilla acepto condiciones marcada cuando vuelven a carro abandonado  

 
OLGA
 OLGA
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Estoy probando la web y veo que hay un problema cuando alguien añade productos al carrito, hsce todos los pasos y marca casilla aceptar condiciones y por lo que sea no acaba comprando, queda como carro abandonado

Si vuelve a entrar más tarde, sean horas o días, puede acceder como es lógico al carro abandonado, para finalizar la compra, pero, la casilla de acepto condiciones está marcada, tal como lo dejó la vez anterior, creo yo que tendría que estar desmarcada y que volviera a requerir que aceptara

lo mismo me ocurre con un modulo que tengo instalado para seleccionar día entrega, es obligatorio que seleccione dia, pero si lo ha hecho y ha vuelto otro dia sl carrito sigue marcado el dia que seleccionó en su momento

Creo que cada vez que se accediera al carro abandonado tendría que hacer como un refresco de esos datos, alguien sabe como hacerlo?

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Respondido : 13/04/2020 9:56 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Olca,

 

Por favor, descativa el modo mantenimiento de tu Presasop para poder revisarlo.

SALUDOS  🙂

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 13/04/2020 1:30 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

OLGA
 OLGA
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@bulmaro-webempresa

Ya está , lo acabo de desactivar, es que está en pruebas de momento

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Respondido : 13/04/2020 2:23 pm
OLGA
 OLGA
Usuario activo

@bulmaro-webempresa

Me he dado cuenta que no puedo desactivar modo mantrnimiento, porque la gente de podria meter y hscer una compra y tengo cosas de prueba , precios, etc, 

No hay otra manera de que puedas, como introduciendo tu ip, para que puedas solo entrar tu? U otra forma?

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Respondido : 13/04/2020 2:49 pm

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Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@jesusgceuromarisc-es

Hola Olga,

Leyendo detenidamente lo que me describes considero que es el comportamiento natural de un carrito abandonado, todo lo que se registra en la Cookie se va a desplegar cuando el cliente regrese a tu tienda. Debe haber alguna manera de ajustar lo s campos que indicas pero debe ser a través de código aunque no encuentro documentación al respecto. Podrías consultarlo en el foro oficial de Prestahop, quizás puedan darte alguna sugerencia.ç

Saludos. 

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 14/04/2020 2:33 am
OLGA
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@bulmaro-webempresa

Gracias, miraré a ver si encuentro algo

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Respondido : 14/04/2020 5:51 am

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Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@jesusgceuromarisc-es

De acuerdo Olga,

Quedamos al pendiente de tus comentarios y dudas adicionales 🙂

Saludos

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 14/04/2020 6:41 am

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