Como hacer una devolución parcial cuando el pago se ha hecho por PayPal  

 
David
 David
Reputable Member

Buenos días;

Tengo un pedido con varios artículos de los cuales tengo que devolver solo uno, por lo tanto, me gustaría saber como se gestiona desde el Backoffice de prestashop, la devolución del importe junto con el recargo aplicado cuando el cliente realizó el pago. 

Gracias

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Respondido : 11/04/2020 8:14 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Supongo que estas trabajando con PrestaShop 1.7, revisa la siguiente documentación que explica el proceso que debes seguir:

http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=54264200

Revisa la sección del proceso de devolución desde el punto de vista del comerciante.

Saludos.

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¡Gracias!.

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Respondido : 11/04/2020 1:16 pm

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