Avisos
Vaciar todo

Código html tawk.to  

 
Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola, estoy montando una web en un subdominio, para después realizar hacer el cambio con el dominio principal.
He descargado de tawk.to y lo he subido a través del Cpanel.
Después en administración de prestashop ya sale, pero el chat en la web no.
Me indica que tengo que poner el código html para que sea visible, el problema que no sé donde indicarlo . este es el código

var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date();
(function(){
var s1=document.createElement("script"),s0=document.getElementsByTagName("script")[0];
s1.async=true;
s1.src='https://embed.tawk.to/5d94789fdb28311764d6deb4/1dmonl3lf';
s1.charset='UTF-8';
s1.setAttribute('crossorigin','*');
s0.parentNode.insertBefore(s1,s0);
})();

Gracias

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Respondido : 09/10/2019 8:21 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tienes que colocarlo en algún archivo de tu theme, posiblemente en el index.php, dendende de tu theme, tendrías que colocar el código usando una sintaxis como se indica en: https://www.smarty.net/docsv2/en/language.function.literal

Sin embargo podrías evaluar usar un módulo para PrestaShop que trabaja con ese servicio, evalúa por ejemplo:
https://addons.prestashop.com/es/asistencia-chat-online/22327-tawkto-el-mejor-chat-gratuito-multilenguaje.html , de esta forma te evitarás hacer modificaciones.

Saludos.

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Respondido : 09/10/2019 10:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola.

Lo he hecho en el index pero no funciona, tawk.to me da el código y me dice que lo pegue en el HTML de mi plantilla, pero no se en que archivo exactamente

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Respondido : 10/10/2019 11:22 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Adjunto tienes un modulo HTML, lo instalas y añades el código en ese módulo.
.- El código lo tienes que añadir con la opción Código del editor.

Una vez creado accede a posiciones de los módulos y lo añades en el footer

Revisa si se muestra.

Un saludo

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Respondido : 10/10/2019 12:55 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

SOLUCIONADO PEPE, MIL GRACIAS.
Uf, no veía la solución, porque se que lo hay de pago, pero totalmente evitable 😉
MIL GRACIAS

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Respondido : 10/10/2019 1:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Nada Gracias a ti por contactar con nosotros :cheer:
Ya sabes cualquier duda que tengas nos encontrarás por aquí 😉

Cerramos el tema

Un saludo

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Respondido : 10/10/2019 1:47 pm

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