No puedo acceder a los módulos ( pantalla en blanco sin ningún indiciador)  

 
Jorge Hernán
 Jorge Hernán
Usuario eminente

Hola;
Tengo otro error en prestashop ( como no...)
Cuando intento entrar en módulos para gestionarlos, actualizarlos o lo que sea, simplemente me aparece la pantalla en blanco sin ningún tipo de indicador.
Lo he probado desde varios navegadores diferentes ( chrome, IE y firefox)
También he realizado el back up de seguridad y nada.
Me gustaría poder actualizar a prestashop 1.7. no se si puedo hacerlo de alguna manera sin tener que pasar por los módulos.

Muchas gracias

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Respondido : 08/04/2018 2:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jorge.

Me gustaría poder actualizar a prestashop 1.7.
De momento no se puede actualizar a 1.7, la version 1.7 de prestashop digamos que es una beta para el paso a la 1.8 que según comentan los chicos de PS sera para finales de año.

La versión 1.7 de PS cambio totalmente, utiliza un framework distinto, la estructura de los archivos y la Base de datos también cambia.

Tienen previsto un modulo de actualización de la 1.6 a la 1.7 pero de momento creo que se esperaran hasta la 1.8 que sera la versión estable.

Para actualizar a 1.7 tienes que tener en cuenta que tanto la plantilla como los módulos tienen que tener su actualización a la versión 1.7

Lo que veo es que esta utilizando la versión 1.6.1.14 de PS y la ultima versión estable es la 1.6.1.18.

Previa copia de seguridad actualiza a la ultima versión y comprueba si se soluciona el problema con la edición de los productos.

Los problemas de pagina en blanco o errores 500 suelen venir por problemas en código, es decir si añadimos algún código que no este bien o un modulo que no sea compatible o tenga algún bug.

Revisa los módulos que añadiste últimamente y si realizas alguna modificación en el código de la plantilla.

Un saludo

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Respondido : 08/04/2018 3:20 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jorge Hernán
 Jorge Hernán
Usuario eminente

Muy buenas Pepe;

He probado a actualizar también y se queda en bucle. Increíble lo que me cuentas sobre no poder actualizar hasta fin de año. Estoy bastante cansado de los múltiples errores, módulos de pago para hacer cosas básicas y miles de problemas que he tenido con este CMS. Llevo tiempo con wordpress y su plugin woocommerce con otros proyectos y NO HAY COLOR. Así que realmente lo que quiero es poder acceder a los módulos para poder instalar el plugin para cambiarme a woocommerce y no volver nunca más a prestashop.
¿Podría hacer el traslado de otra manera? Ya que quiero mantener la estructura de url's por temas de seo. Si no otra opción es empezar de nuevo, pero google me fusilará a errores 404.
¿Alguna idea? No hace falta decirte que estoy literalmente furioso con este tema :C

Muchas gracias por tu soporte

Hernán

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Respondido : 08/04/2018 3:34 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jorge.

Puedes exportar el catalogo que tienes e importarlo en woocommerce:
En esta entrada del foro, tienes los pasos para crear una consulta SQL y exportarla, esto te creara un archivo csv que podrás importar a woocommerce.

-> https://www.webempresa.com/foro/administracion-prestashop/exportacion-masiva-mediante-consulta-sql

El tema de la estructura sera un poco complicado que puedas mantenerlo ya que son dos CMS distintos y cada uno tiene una forma de generar las URL.

He probado a actualizar también y se queda en bucle.
Revisa que tengas los recursos bien en tu cuenta de hosting, que tengas espacio en disco, piensa que PS antes de actualizar crea un archivo de seguridad y tienes que tener espacio para poder realizar la actualización.

Personalmente te puede decir que PS funciona bien, tengo algunos proyectos realizados y funcionando sin problemas, eso si como bien dices los modulos/extensiones suelen ser de pago y lo que existe free hay que tener cuidado en lo que se instala ya que suelen ser aplicaciones que no llevan un mantenimiento, actualizaciones, etcc y pueden acabar estropeando la web.

Por lo que nos comentas estoy casi seguro que es un modulo que tienes instalado el que te esta provocando ese problema.

proprias acceder a tu cuenta de cpanel -> Administrador de archivos y seleccionar la carpeta modules, renombrar los módulos que veas que no son del propio PS y revisa si puedes acceder a la administración de los módulos.

Un saludo

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Respondido : 08/04/2018 4:07 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jorge Hernán
 Jorge Hernán
Usuario eminente

Muy buenas Pepe;

Gracias por tu respuesta.

Acabo de hacer lo que me has dicho y efectivamente ya funciona. El problema era un modulo. Aquí viene el chiste. Es el modulo para poder pasarme a woocommerce... Así que ahora la pregunta es ¿cómo puedo pasar wordpress? Y si quisiera darle otra oportunidad ¿cómo podría pasarme a la última versión de prestashop?
Porque cómo me comentabas lo podremos pasar de manera "automática" hasta fin de año con la nueva versión de prestashop. Así que no se alternativas puede haber más.

Muchas gracias

Hernán

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Respondido : 12/04/2018 10:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jorge.

¿cómo puedo pasar wordpress?
Tienes un plugin para pasar los productos de prestashop a woocommerce.
https://www.webempresa.com/blog/de-prestashop-a-woocommerce-en-5-minutos.html

Woocommerce esta muy bien es una aplicación muy buena para una tienda que no tenga que soportar muchos productos ( !000, 2000 ) pero tienes que tener en cuenta que no te da todas las prestaciones que te puede dar prestashop, Soy de los que piensan que cada plataforma esta diseñada para una función, este es un comentario que solemos realizar mucho los técnicos y te puedo decir que siempre tenemos discrepancias ( Cosas de gustos )

¿cómo podría pasarme a la última versión de prestashop?
¿ Te refieres a la 1.7 ?

Puedes exportar el catalogo con una consulta, en la respuesta anterior te pase un enlace de una entrada del foro donde trato el tema.

-> www.webempresa.com/foro/42-Administraci%C3%B3n-PrestaShop/153655-exportacion-masiva-mediante-consulta-sql.html

Esto te creara un archivo csv que podrás importar en la nueva instalación de prestashop.
-> http://www.tiendaonlinemurcia.es/importar-productos-en-prestashop-1-7-y-1-6-con-csv/

Un saludo

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Respondido : 12/04/2018 12:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jorge Hernán
 Jorge Hernán
Usuario eminente

Muy buenas Pepe;
Es justo ese plugin el que me ha dado problemas y he tenido que renombrar para poder entrar en módulos.
No se si hay otra opción.
El problema con prestashop es que esta a años luz en posicionamiento seo de wordpress. Mis productos los creo yo y no necesito importar catálogos. Y el otro problema es que siempre tengo algún problema con prestashop que requiere pasar por caja o no es solucionable mientras que woocommerce es nativo o gratuito. Supongo que porque prestashop fuera de España no es tan utilizado como wordpress. Pero realmente sí, va a gustos. Supongo que prestashop irá mejorando. Pero woocommerce también lo esta haciendo. En definitiva, mejor para los usuarios. Yo sigo pensando que woocommerce es más limpio y fácil.

Pero ves, si quiero pasar a prestashop 1.7, entiendo que tengo que volver a hacer una instalación de cero. Volver a crear toda la web, respetando contenido, etc... Es un autentico drama. Son precisamente estas cosas las que no me gustan...

Sé que no gestionáis temas de SEO, pero tengo una pregunta técnica sobre seo muy simple que no se si me podrás responder, me sería muy útil y esta relacionado directamente con esto:
Estoy pensando en crear la web desde cero (ya veré si será woocommerce o prestashop) con otro dominio para evitar la penalización directa de Google. Si apunto mi dirección antigua al dominio nuevo, no se si tendría el page rank de la anterior página( no me importa tanto), pero lo que realmente no quiero es tener penalización por contenido duplicado en el nuevo dominio, porque voy a trasladar todo el contenido al nuevo dominio. No quiero que lo detecte como un error. Y no quiero hacer redirecciones 301 en el htc acces por cada url.

En función de este punto voy a decidir que hago con la web 😀

Muchas gracias por tu labor Pepe

Hernán

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Respondido : 12/04/2018 12:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Herman.

lo que realmente no quiero es tener penalización por contenido duplicado en el nuevo dominio,
¿ Los dos dominios serán independientes y estarán los dos activos ?

Si eliminaras un dominio una vez este terminada la web, no tendras contenido duplicado

Si te decides por wordpress puedes poner en la nueva instalación que no sea indexada.

En Wordpress accede ajustes -> lectura y selecciona la opción " Disuade a los motores de búsqueda de indexar este sitio "

Cuando tengas la web como quieres, desmarcas la opción y das de alta el dominio en la consola de google.

De todas formas siempre se puede urls canónicas. Las urls canónicas son una etiqueta meta que se incluye en el código fuente, dentro del head de la página, donde se indica que la url que Google tiene que tener en cuenta para indexar es esa, por ejemplo supongamos que tienes una pagina1 y una pagina2 que cargan realmente el mismo contenido, de forma que te interesa que Google solo indexe pagina1. En tal caso, ambas páginas deberían tener la misma canónica.

entiendo que tengo que volver a hacer una instalación de cero. Volver a crear toda la web
Por desgracias para pasar de 1.6 a 1.7 si ya que cambio todo, supongo que de 1.7 a 1.8 ya no tendremos ese problema y se podrán seguir realizando las actualizaciones al igual que paso de 1.5 a 1.6

Un saludo

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Respondido : 12/04/2018 1:38 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jorge Hernán
 Jorge Hernán
Usuario eminente

Muy buenas Pepe;

Te comento a ver si estoy en lo cierto como me comentas:
Cuando tenga la web lista entonces le diré a google que el dominio.com ahora es el dominio.es con una redirección 301. Así que daría de baja "la web" dominio.com para que ahora la página activa fuera el dominio.es. Como google es tan especialito para estas cosas... Entonces entiendo que comentas, no me afectaría, ya que ahora todo el contenido antiguo y el nuevo que podiera crear estaría en el dominio.es. Si pusieras el dominio.com en el navegador te llevaría al dominio.es. Lo que no voy a hacer es una redirección 301 de cada url de la web ( de cada producto,cms,etc... Quiza sí de los articulos del blog y ya está) Simplemente le diré que antes la web estaba en la .com y ahora esta en la .es. Espero que con eso no tenga grandes penalizaciones de seo...

Ves...Es increíble que desde el mismo prestashop hayan dejado tirados a todos los que tenemos una tienda en versiones anteriores y no se pueda actualizar de manera fácil. Mucha gente no tiene los conocimientos para poder crear otra web desde cero y puede ser un drama... De momento voy a seguir con Wordpress.

Muchas gracias por tu gestión,me has ayudado mucho

Hernán

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Respondido : 12/04/2018 2:00 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jorge.

Si pusieras el dominio.com en el navegador te llevaría al dominio.es
Exacto, redireccionas un dominio a otro y solucionado, vas bien encaminado 😉

es increíble que desde el mismo prestashop hayan dejado tirados a todos los que tenemos una tienda en versiones anteriores
Pues si amigo Hernán, tienes toda la razón del mundo y es algo que también nos hemos preguntado nosotros e incluso lo preguntamos a los chicos de PS y bueno dicen que es para mejorar y la verdad que no les falta razón ya que el cambio de framework se notara mucho en el tema de tiempos de respuesta de la web pero bueno, pienso que no tendrían que haber lanzado la versión hasta que no lo tuvieran todo controlado.

también te digo que las versiones 1.6, siguen su ritmo y actualizaciones y no la dejaran de lado hasta que no este la 1.8 lanzada, en su ruta esta para finales de año.

Un saludo

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Respondido : 12/04/2018 2:28 pm

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