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Problemas Nº pedido mail confirmación pedido  

 
Cipri
 Cipri
Reputable Member

Buenas tardes,

Tengo un problema, cuando recibo una confirmación de pedido de un cliente por mail me llega con el número de pedido incorrecto, tengo el módulo instalado Order Reference Number, esto solo me sucede aquí, luego el numero de pedido sale correcto en el mail que recibe el cliente y en la factura.

Gracias
Saludos

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Respondido : 22/07/2015 6:58 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Te refieres a este módulo?
http://addons.prestashop.com/en/checkout-modules/15292-order-reference-number.html

Por lo visto tal vez tiene algún tipo de error ya que debería cambiarte el número de orden en todas las pantallas, tendrías que consultar al soporte de la extensión ya que veo que es de pago

Saludos.

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Respondido : 22/07/2015 7:51 pm

Cipri
 Cipri
Reputable Member

Tal y como me comentas me he puesto en contacto con el soporte de la extensión a ver si me resuelven el problema.

Muchas gracias.

Saludos

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Respondido : 24/07/2015 4:54 pm