Cargué de manera manual un back up a un sitio y me da error  

 
Francisco
 Francisco
Estimable Member

Hola, descargué toda una copia de un sitio en archivo ZIP, luego lo monté en un nuevo hospedaje, primero cargué el woocommerce desde mi cpanel de manera normal, después, me fui al área de arhivos y ahí subí cargué cada archivo de manera manual y ahora me da este error, no sé cómo corregirlo.

 

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Respondido : 05/06/2021 2:59 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Este proceso esta incompleto, te comparto una guía para saber cómo hacerlo manual:

https://www.webempresa.com/blog/migrar-wordpress-manualmente-de-servidor.html

Como puedes ver te falta el proceso de la base de datos.

Verifica esto y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 05/06/2021 3:48 am

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Francisco
 Francisco
Estimable Member

@argenis que pasa si todo lo hice mal??? sólo comprimí el sitio y lo borré? Puedo recuperarlo en el anterior hosting que también es de webempresa, pero sin afectar los otros sitios que están en el mismo hosting?

O tendría que volver a diseñar el sitio?

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Respondido : 19/06/2021 1:33 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Francisco, 

Si tienes un respaldo o copia de seguridad de ese sitio que eliminaste si es posible restaurarlo, de lo contrario no es posible.

Cuando hiciste el respaldo también exportaste la base de datos? Argenis te comparte un enlace donde explican cual es el proceso que debes seguir y el error que presentas en la captura es específicamente ese, te falta la base de datos.

Verifica en tu servidor si existe la copia de seguridad, revisa la información que ya se te proporciono y ubica la base de datos de este sitio que deseabas importar.

Saludos

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Respondido : 19/06/2021 1:39 am

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Francisco
 Francisco
Estimable Member

@bruno-vichetti sí, no realicé ninguna copia de seguridad del sitio... Y no exporté la base de datos, por lo que sí lo terminé haciendo todo mal. Pues ni modo, a rehacer el sitio...

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Respondido : 19/06/2021 5:31 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

En este caso si borraste todo y no realizaste respaldo no podrás restaurarlo, ten en cuenta que siempre debes tener tanto los archivos como base de datos del sitio web deseas importar. 

Cuando realices el proceso escríbenos nuevamente para orientarte paso a paso como realizarlo

Un Saludo 

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Respondido : 19/06/2021 8:02 pm

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