Avisos
Vaciar todo

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS  

 
Inmaculada
 Inmaculada
Nuevo usuario

Buenas tardes
En mi tienda  https://bisuteriayregalos.es/  la categoría bolsos dependía de regalos.
Ahora la he puesto como categoría principal que no dependa de ninguna. Desde ese momento me aparece un error:

Esta página no funciona

La página bisuteriayregalos.es te ha redirigido demasiadas veces.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS


He borrado la caché pero sigue igual.
¿Me podrían ayudar?

Gracias!!!

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Respondido : 26/07/2021 7:53 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inmaulada,

Veo que tienes activo el complemento wp-rocket, por lo que verifica el vaciar la cache del complemento.

https://docs.wp-rocket.me/article/53-clear-wp-rocket-cache

Igualmente antes de vaciar la cache puedes verificar guardando los enlaces permanentes. Esto puedes hacerlo de la siguiente forma:

Ingresar a Ajustes > Enlaces permanentes.

Una vez aquí, actualizas dando a guardar cambios aunque no hayas realizado ningún cambio.

image

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 26/07/2021 8:01 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Inmaculada
 Inmaculada
Nuevo usuario

@argenis He borrado la caché y he guardado los enlaces permanentes pero nada. Sigue dando el mismo error

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Respondido : 26/07/2021 8:04 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inmaculada,

En este caso es probable entonces que tengas un complemento causando conflictos, te recomiendo que desactives todos los complemento y dejes únicamente woocommerce activo.

Verifica si se logra cargar la categoría de bolsos, en caso de hacerlo, vas activando uno a uno los complementos hasta que actualices la categoría de bolso y se deje de ver. De esta forma encuentras el complemento causante del error.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 26/07/2021 8:18 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Inmaculada
 Inmaculada
Nuevo usuario

@argenis Muchas gracias voy a probar y si no restauraré la copia a antes de producirse el conflicto

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Respondido : 26/07/2021 8:22 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inmaculada,

Estupendo nos comentas, aunque lo mas probable es que sea un complemento.

Si lo deseas puedes empezar desactivando rank math algunas veces se tienen configuradas redirecciones en este complemento que pueden interferir en el funcionamiento tal como dice el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, especifica que hay una redirección haciendo conflicto.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 26/07/2021 8:24 pm

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Inmaculada
 Inmaculada
Nuevo usuario

Era Rank Math SEO el que me estaba creando conflicto y solo en una categoría.

Me ha resultado muy extraño porque nunca me había ocasionado problemas

Gracias 🙂

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Respondido : 26/07/2021 8:30 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inmaculada,

Estupendo, verifica la sección de redirecciones dentro de los ajustes de rank math, desactívalas todas (en caso de tener mas de una) y luego vas activándolas una por una es posible que una de ellas cause el problema que presentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 26/07/2021 8:57 pm

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