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error de categoria de productos redirigida

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Buenos días, llevo varios días sufriendo un error en la categoría de productos OFERTAS, la cual aparece en el menú barra lateral de mi pagina web y también la quiero incluir en el menú cabecera de la pagina.
El error me dice que se ha redirigido muchas veces y que esta en error.
adjunto captura de error.
Por favor, llevo varios dias intentando solucionarlo y no doy con la formula, podéis ayudarme en esto? Gracias.

error carga ofertas

 

error carga ofertas

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Respondido : 11/12/2021 9:52 am
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Pepe
 Pepe
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Hola Jose Manuel.

No veo ninguna categoria Ofertas:

Captura de pantalla 2021 12 11 a las 11.41.44

Puedes adjuntar una URL de la pagina que no carga para que podamos revisarlo ?

 

Un saludo 


Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Pepe
 
Respondido : 11/12/2021 10:51 am
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@pepesoler

https://aikobebe.es/categoria-producto/ofertas/

 


 
Respondido : 11/12/2021 10:53 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Jose Manuel.

Prueba lo sigiente:

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.

.- Renombra el archivo htaccess

.- Accede a la admisnitracion de wordpress.

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes.

.- Sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de Guarda

 

Revisa si después de esas acciones se soluciona.

 

Un saludo

 


 
Respondido : 11/12/2021 12:05 pm
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@pepesoler

por favor , puedes indicarme los pasos para llegar al archivo concreto htacces? y me indicas que lo renombre, da igual el nombre que le ponga o algo concreto???


 
Respondido : 12/12/2021 9:46 am
Pepe
 Pepe
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Hola Jose Manuel

puedes indicarme los pasos para llegar al archivo concreto htacces? 

.- Accede a tu cuenta de cPanel y selecciona Administrador de archivos:

screenshot cp777.webempresa.eu 2083 2021.12.12 13 14 15

.- Accede a la carpeta " Public_html "

screenshot cp777.webempresa.eu 2083 2021.12.12 13 15 37

.- Selecciona el archivo htaccess con el boton de la derecha y pulsa en " Rename "

Captura de pantalla 2021 12 12 a las 13.18.21

da igual el nombre que le ponga o algo concreto???

Renombrado por ejemplo " .htaccess_old "

 

Un saludo


 
Respondido : 12/12/2021 12:20 pm
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@pepesoler no se ha solucionado asi, que puedo hacer mas???

 


 
Respondido : 12/12/2021 2:36 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Tienes algún plugin de redirecciones o similar relacionado?, también plugins de optimización podrían causar el problema.

Ve desactivando plugins y verifica si alguno te causa el problema.

Saludos.


 
Respondido : 12/12/2021 4:54 pm