errores 500 en web

JOSE MANUEL

Estimable Member

Hola, estamos intentando localizar algun complemento de woocomerfce que provoca errores en nuestra web y consume mucha memoria, podeis ayudarnos a localizar que complemento puede ser?

Los errores que nos avisa webempresa son estos:

[03-May-2023 21:52:19 UTC] PHP Fatal error:  Out of memory (allocated 195035136) (tried to allocate 20480 bytes) in /home/aikobebe/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/src/Internal/Traits/AccessiblePrivateMethods.php on line 158
[03-May-2023 21:52:19 UTC] PHP Fatal error:  Out of memory (allocated 195035136) (tried to allocate 20480 bytes) in /home/aikobebe/public_html/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php on line 74
[03-May-2023 21:53:09 UTC] PHP Fatal error:  Out of memory (allocated 195035136) (tried to allocate 20480 bytes) in /home/aikobebe/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/src/Internal/Traits/AccessiblePrivateMethods.php on line 158
[03-May-2023 21:53:09 UTC] PHP Fatal error:  Out of memory (allocated 195035136) (tried to allocate 20480 bytes) in /home/aikobebe/public_html/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php on line 74
[03-May-2023 09:38:36 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught Exception: Este producto es una parte obligatoria de un paquete y no se puede eliminar. in /home/aikobebe/public_html/wp-content/plugins/woocommerce-product-bundles/includes/class-wc-pb-cart.php:1888

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Respondido : 05/05/2023 7:54 am

JOSE MANUEL

Estimable Member

tenemos un plugin activo que ahora no encontramos cuales son sus funciones, parece desactualizado desde hace mas de 6 meses, podeis ayudarnos a saber que hace este plugin o complemento en la web? se llama a3rev Dashboard

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Respondido : 05/05/2023 8:28 am

Pepe

Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Manuel.

El error es de fecha 3 de mayo y a fecha de hoy ya no se muestra por lo que ese problema esta solucionado.

.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Administrador de archivos.

.- Edita el archivo error_log de la instalación y elimina todo su contenido.

.- Revisa si ya no vuelven aparecer esas lineas de error.

Es un plugin de pago, por lo que puedo ver es el administrador para los plugins de a3rev

-> https://a3rev.com/shop/a3rev-dashboard/

Desactívalo y revisa si todo carga bien, si no hay problemas lo eliminas.

Un saludo

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Respondido : 05/05/2023 9:34 am