No puedo cambiar el logo en pack pixelpress  

 
Guillermo
 Guillermo
Usuario activo

Buenas, recientemente me he decidido a realizar la web de nuestro negocio. El modelo escogido es el pack Pixelpress. Actualmente estoy modificando diferentes aspects de la misma, pero con el logo me resulta imposible. He visto los videos explicativos y leído los manuales, pero no hay manera. El logo tiene las medidas recomendadas.
Si que puedo subir la imagen al panel de control, pero a la hora de guardar cambios, se queda pensando y no ocurre nada.
Otra cosa curiosa, es que elimino el logo que te por defecto la plantilla, el de webempresa y le doy a guardar cambios, pues no los guarda, cuando vuelvo a entrar en la pagina hay esta de nuevo.
Los cambios en las demás secciones si me los ha realizado y guardado, pero con el logo no hay manera.
Muchas gracias.

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Respondido : 01/04/2015 2:18 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola Guillermo,

Me comenta un tećnico de soporte que han visto que estás accediendo desde un país de habla no hispana, por lo que tenías problemas para subir imágenes. Han puesto las reglas que te afectaban en la lista blanca y ya deberías poder subir y usar las imágenes de logo desde la configuración del tema. Si ya tienes el logo subido a tu librería multimedia simplemente pon la ruta de dicho archivo en la configuración del logo y guarda los cambios.

Un saludo.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 01/04/2015 3:22 pm

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Guillermo
 Guillermo
Usuario activo

Muchas gracias Lorena, ya esta solucionado. Era exactamente lo que decías.

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Respondido : 01/04/2015 3:47 pm

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