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[Resuelto] Problemas con el cobro del coste del transporte con paypal

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Eminent Member
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Paypal, no le cobra al cliente el coste del transporte,  lo calcula woocommerce en la factura , pero paypal luego cobra todo menos el importe del trasnporte. Que tengo configurado mal? o no tengo configurado? 

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Respondido : 11/02/2021 11:02 am
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Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hla Pilar.

Lo estoy probando y veo que si que carga el trasporte:

Y esto el cobro de Paypal:

 

Un saludo


 
Respondido : 11/02/2021 11:53 am
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Eminent Member
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No se porque a ti te lo cobra y a nosotros nos sale el pago sin los 6€ ....  Lo viene haciendo desde hace tiempo. A ver la próxima compra,... 

A ver... 

gracias 

saludos.


 
Respondido : 11/02/2021 2:48 pm
Argenis
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Hola Pilar,

Efectivamente te comparto una captura esta vez desde mi ordenador:


Igualmente como comentas verifica y luego nos comentas, un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 11/02/2021 2:57 pm
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Eminent Member
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@pepesoler  te envio aqui un par de pantallazos de esta duda que planteaba.  que no le cobra al cliente.  Hoy se ha dado el ejemplo.  No se que puede ser. 

 

 


 
Respondido : 17/02/2021 4:21 pm
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Soporte CMS Webempresa
 

Hola Pilar,

Como tienes añadida los impuestos en paypal, si es posible envíanos una captura como tienes añadidas las configuraciones de tu plugin de paypal y tus zonas de envio? he realizado una prueba igual que mis compañeros y no logro replicar este error


De manera general puedes verificar si otro plugin de paypal muestra el mismo error por ejemplo

-> https://wordpress.org/plugins/woo-paypalplus/

-> https://wordpress.org/plugins/woo-paypal-gateway/

Un Saludo


 
Respondido : 17/02/2021 4:41 pm