Avisos
Vaciar todo

Hosting WordPress 70% dto Dominios promo

Contact Form Plugin -  

 
Maria Antonieta
 Maria Antonieta
Estimable Member

Hola, buenas tardes.

 

- Necesito usar el plugin contact form - fastest contact form builder plugin for wordpress by fluent forms, en mi web.

Necesito un formulario conversacional y este plugin me queda muy bie.

- En una página de prueba el plugin funciona perfectamente, pero cuando lo instale en mi web alfaseoweb, no puedo visualizar las opciones de formularios que trae 

por defecto. 

-Esto es lo que he hecho o intentado hacer para solucionarlo:

 

a.Desde la web de prueba he exportado el formulario creado y importado en la web principal, pero ni siguiera asi se ve nada.

b. He pensado que el plugun wp.rocket esta interferiendo en esto asi que lo desactive algunas opciones para ver si asi funcionaba pero tampoco.

 

- Acudo a ustedes y ojala me puedan ayudar. Muchas gracias.

agrego imagen

WhatsApp Image 2023 01 14 at 16.37.57
plugin en alaseo
WhatsApp Image 2023 01 14 at 17.01.52

 

 

 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 14/01/2023 4:04 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Una duda respecto a lo que nos comentas, la web que nos compartes de alfaseo es donde no se ve de forma correcta los formularios? o es otra y está de alfaseo es donde se ve de forma correcta, adicional has hecho clic aquí:

image

¿Puedes enviarnos que se ve cuando haces clic en ese botón?

Un saludo 

ResponderCitar
Respondido : 14/01/2023 4:07 pm

Maria Antonieta
 Maria Antonieta
Estimable Member

@karen exacto en alfaseoweb no se ve de forma correcta. Envio imagenes

hago clic selecciono y no pasa nada. 

WhatsApp Image 2023 01 14 at 18.16.25
WhatsApp Image 2023 01 14 at 18.17.44
ResponderCitar
Respondido : 14/01/2023 4:28 pm
Maria Antonieta
 Maria Antonieta
Estimable Member

Esperando, comentarios ...muchas gracias, de antemano.

ResponderCitar
Respondido : 14/01/2023 5:18 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Maria Antonieta
 Maria Antonieta
Estimable Member

@karen parece que olvidaron mi consulta por completo:(

ResponderCitar
Respondido : 14/01/2023 7:16 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Recuerda que los tiempos de respuesta pueden variar, igualmente te comento verífica dejar todos los plugins activos actualmente desactivados de forma temporal, una vez los desactives verífica si el error continúa, también has verificado haciendo clic aquí:

image

También directamente en otro explorador? Verifica y nos comentas.

Un saludo 

ResponderCitar
Respondido : 14/01/2023 9:17 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Maria Antonieta
 Maria Antonieta
Estimable Member

@karen gracias por tu respuesta.

-He comprobado abrir la web en otros exploradores y es lo mismo

-También he cambiado de IP Y tampoco funciona.

-También he hecho clic en "nuevo formulario" y tampoco funciona

-También he hecho clic en cada parte de ese formulario para ver si puedo " editar un nuevo formulario " y no lo consigo

- Sobre los plugins :

- En la página de PRUEBA el plugin funciona perfectamentamente. Usando el mismo explorador, la misma IP y en la misma computadora.

- Aquí  (en la página de prueba) lo unico que no esta activado es wp-rocket 

- Por ende fui a alfaseoweb la web principal y desactive wp-rocket en modo seguro y volvi a probar si es que funcionaba el plugin de formulario y nada de nada.

- Entonces sigo en mismo punto de inicio. 

 

Gracias.

ResponderCitar
Respondido : 15/01/2023 8:56 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria, 

Comprendemos en este caso no vemos nada mal a nivel de instalación, y directamente desde foro no podemos ingresar a tu instalación para poder ver directamente en ella puedes enviar la consulta al desarrollador del plugin o bien con nuestros colaboradores:

https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Un saludo 

ResponderCitar
Respondido : 15/01/2023 3:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress