Avisos
Vaciar todo

Download manager  

 
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario experto

Buenas tardes:

El menú y la lupa en la versión móvil no funcionaban esta mañana en esta web:

 

Divi me dijo que era un conflicto con un plugin y efectivamente, es el down load monitor by wp chill que provoca un problema. Ahora lo he desactivado y funciona el menu y la lupa pero no se puede descargar las guias aquí: https://sierraguadarrama.info/pedaleando-la-sierra-guadarrama/

¿Qué otro plugin puedo usar para descargar las guias?

 

Saludos

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Respondido : 27/02/2023 5:25 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Miguel angel,

Los botones de descarga estan asociados directamente al plugin de Download manager por lo que es necesario que este activo para que puedan aparecer

image

Si el problema de incompatibilidad persiste y Divi en su soporte no te pudo dar una solucion efectiva seria necesario ubicar una alternativa o probar desactivando todos los plugins, solo dejando Dwonload manager activo y Divi para validar que en efecto el conflicto es entre ellos.

Valida y nos comentas

Saludos!

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Respondido : 27/02/2023 5:44 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario experto

@bruno-vichetti

Hola, esto ya lo hice, y el problema persiste y DIvi no me da solución.

 

Mi duda es qué plugin puedo usar para sustituir a download manager y cómo usarlo.

 

Saludos

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Respondido : 02/03/2023 11:22 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel Angel.

El plugin que utilizas en este ?

-> https://es.wordpress.org/plugins/download-manager/

Te lo comento porque el plugin si que es compatible con divi.

Revisa esta documentación de Divi:

-> https://www.elegantthemes.com/blog/wordpress/wordpress-download-manager-plugin-overview-and-review

 

Tienes otros plugin compatibles pero en este caso son de pago:

-> https://www.joomunited.com/wordpress-products/wp-file-download/wp-file-download-as-file-manager-for-divi-builder

 

Otra opción sería crear un botón con un enlace directamente a la URL de descarga.

 

Un saludo

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Respondido : 02/03/2023 11:45 am

Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario experto

@pepesoler

No es download manager, es download monitor el que usamos y dio conflicto. Lo necesitamos para que se descarguen rutas de bicis en .kmz y .gpx.

La opción de download manager me ayudaría entonces? ¿Puede utilizarse con los archivos que te menciono?

Saludos y gracias.

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Respondido : 02/03/2023 12:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel, 

En este caso si Download manager es un plugin que puede funcionar, ya que tiene caso las mismas características que Download Monitor, sobre las extensiones de los archivos no estoy muy segura porque su documentación no lo indica, sin embargo, puedes realizar pruebas y comprobar te permita utilizar este tipo de archivos. 

Un Saludo 

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Respondido : 02/03/2023 12:58 pm

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