Avisos
Vaciar todo
Hola, buenas tardes.
Tengo un pequeño problema y quiero saber si es habitual o es una incompatibilidad de plantilla o alguna configuración.
Añades un productos al carrito, le das a ver carrito y ahí aparece dicha imagen que adjunto
(Uso el plugin de paypal para dichos métodos de pago)
Si el cliente no quiere seguir a finalizar compra y pagar con apple pay, pulsa la opcion y como tiene la tarjeta y direccion guarda le da a pagar, se queda procesando y salta error al pagar. con google pay y paypal no he podido probar porque no puedo usar mi cuenta para realizar un pedido.
Si le das a finalizar compra como adjunto a contiuanción, *Rellenas los datos de facturación y envío y sí, funciona*
Mi duda viene si esto es normal porque necesita el usuario registrar la direccion en la web para poder realizar el pedido o no. He probado borrando cache de mi navegador, crear una cuenta en la web y rellenar desde *Mi cuenta* todo los datos, agregar el producto al carrito e intentarlo, por si acaso ese fuera el inconveniente, pero tampoco funciona asi, es como que es obligatorio acceder a finalizar compra y entiendo que puede ser algo sobre el tema de envío que tenga que calcular o algo similar. Tengo activado la compra invitado por si fuera de ello y tampoco.
He buscado por el plugin de paypal si hubiera alguna opcion que marcar para que se pueda realizar el pedido mediante checkout express pero no veo nada. He subido la version de PHP 8.1.
Gracias de ante mano
Respondido : 20/05/2025 8:13 pm
Hola Manuel Jesus,
Este suele ser el flujo habitual cuando se utiliza Apple Pay desde el carrito; sin embargo, ten en cuenta que WooCommerce necesita ciertos datos como dirección o método de envío para completar un pedido de forma correcta, si el cliente no pasa por la página de finalizar compra estos datos no se recogerán bien, como tal no es un error del plugin sino más una limitación del pago exprés que tiene WooCommerce.
Puedes probar realiza la compra completa desde la pajuna de finalizar el carrito y ver como funciona. Comentanos si es esto la duda que tienes, sino es asi, si es posible comentanos con mayor detalle que no estas logrando configurar para revisarlo.
Un Saludo
Respondido : 20/05/2025 8:30 pm
@karen Sí, desde el finalizar carrito sí, si funciona correcatamente. Me refiero a que en el checkout express no es posible y quiero saber si hay algún método para que funcione. Ya que entonces dicho botones que se genera en el carrito serían absurdo.
Respondido : 20/05/2025 9:01 pm
Hola Manuel,
Como te indica Karen el orden habitual de WooCommerce es realizar el pago a nivel de finalizar compra, no desde el carrito, hay elementos que necesita el propio WooCommerce para tomar en cuenta como la dirección y método de envío, estos no se pueden tomar desde el carrito. Por lo que agregar esta forma de pago en el carrito te va a generar conflictos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 20/05/2025 9:33 pm
@argenis ¿No hay ninguna manera que esos botones de checkout express funcione entonces? gracias
Respondido : 21/05/2025 9:01 am
Hola Manuel Jesus.
Por defecto no, el sistema de pago que utilizas (PayPal) permite pagar con Apple Pay, pero solo dentro del proceso de compra tradicional: primero el cliente debe ir a la página de “Finalizar compra” peor no es posible mostrar el botón de Apple Pay directamente en el carrito, como hacen algunas tiendas que ofrecen pagos rápidos. Eso es una limitación de PayPal, no del sitio web.
Si quieres permitir que el cliente pueda pagar con Apple Pay directamente desde el carrito, sin pasar por la página de finalizar compra, necesitas activar Apple Pay con otro proveedor, como Stripe, que sí permite ese tipo de pagos rápidos.
Un Saludo
Respondido : 21/05/2025 11:44 am
