Error en la pasarela de pago  

 
Likili
 Likili
Usuario activo

Hola!

Desde hace una semana, nos aparece asi la pantalla para finalizar el pago dentro de woocomerce.

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Respondido : 10/04/2021 3:24 pm
Likili
 Likili
Usuario activo
Captura de pantalla 2021 04 05 a las 20.35.54
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Respondido : 10/04/2021 3:28 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

A que te refieres con que aparece así? no has adjuntado una imagen te comparto una de como lo vemos:

image

No es así como deberia verse? comentanos mas a detalle cual es el problema para poder validar.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 10/04/2021 3:30 pm
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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Likili

Revisando los log de tu instalación veo que tienes u problema con el plugin de Redsys que puede estar provocando lo que comentas.

[10-Apr-2021 14:58:34 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function mcrypt_encrypt() 
in /home/likiliin/public_html/wp-content/plugins/redsys/apiRedsys/apiRedsysFinal.php:70

 

.- Elimina el plugin de redsys e instala el oficial que puedes descargar desde esta URL:

-> https://pagosonline.redsys.es/descargas.html

 

Los datos para configurarlo son los mismos que tienes ahora en  tu plugin de Redsys, antes de eliminarlo toma nota de los datos.

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Pepe
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Respondido : 10/04/2021 4:08 pm
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Likili
 Likili
Usuario activo

Hola Pepe!

 

¡Muchísimas gracias!

¿Sabes si el que me tengo que descargar es el inside o de redirección?

Saludos!!!

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Respondido : 10/04/2021 4:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Likili

¿Sabes si el que me tengo que descargar es el inside o de redirección?

Cualquiera de los dos te sirven, descarga en InSite que ofrece mas opciones de seguridad.

 

Un saludo

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Respondido : 10/04/2021 5:17 pm

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Likili
 Likili
Usuario activo

Hola @pepesoler!

Se me ha cambiado la configuración para los gastos de envío y no encuentro donde cambiar la cantidad y que se cancelen en caso de un pedido mayor de X cantidad

 

Muchas gracias

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Respondido : 11/04/2021 7:23 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Likili,

Esto forma parte de una nueva consulta ya que el complemento de pasarela de pago no debe influenciar ni poder modificar otros aspectos de tu woocommerce.

Verifica ingresando a Woocommerce > Ajustes > Envio. y compartenos en esta nueva consulta que hagas (nuevo tema) una captura de lo que tienes alli, adicional verifica si tienes agregada la opción subirla moviendo este envío gratuito.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 11/04/2021 9:30 pm

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