Avisos
Vaciar todo
Hola.
Hice mi blog con la ayuda de este plugin fakerpress plugin, luego despues de crearlo lo elimine y listo.
hace unas semanas el plugin de RGPD me pedia una autualizacion, al día siguiente agrege unas lineas de codigo al archivo funtions.php que web empresa me recomendaba para disminuir la llamadas ajax.
Finalmente obtuve un error 503. Al día siguiente la web funcionaba correctamente pero vi que aparecia una actualizacion del plugin wprocket pero de una forma rara.
Además y aquí esta mi consulta :
la plantilla de las categorias me aparece un texto que dice elementor no encontrado ( agrego imagen)
- Fui a retirar las lineas de codigo que habia agregado a funtions.php y de forma inmediata el plugin de wp rocket regreso a como estaba.
- pero el contenido de la plantilla sigue sin poder verse.
consulte con web empresa- me sugerieron restablecer la web ya si lo hice. Hice la restauracion y segue sin verse el contenido de la plantilla de categoria del blog.
Me sugerieron los de web empresa que trajera el caso con vosotros los expertos. Muchas gracias
Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 25/04/2022 8:21 pm
Hola Maria Antonieta,
Me confirmas concretamente que el error que presentas es que no cargan las plantillas de elementor es correcto?
Revisando tu sitio desde el asistente virtual stephan he podido ver lo siguiente:
-Tenemos un error fatal que al parecer es ocasionado por falta de memoria, Vamos a validar los parámetros que tenemos configurados para el PHP y aumentarlos en lo posible https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
-Pese a que tienes Elementor y su version Pro actualizadas veo que la version del Wordpress esta algo desactualizada
Antes de hacer algun ajuste drástico te puedo recomendar hacer un clon del sitio y en dicho ambiente hacer pruebas para evaluar si al actualizar el WP se soluciona el problema y no causa ningun desajuste en el sitio https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html
Saludos!
Respondido : 25/04/2022 8:55 pm
Me confirmas concretamente que el error que presentas es que no cargan las plantillas de elementor es correcto?
ES CORRECTO
Vamos a validar los parámetros que tenemos configurados para el PHP y aumentarlos en lo posible
SIGNIFICA QUE USTEDES LO HAN AJUSTADO YA? O DEBO HACERLO YO ?
- Esto una vez hecho ? habria que probar que funciona? - Ahora mismo fui a la web y aun no puedo ver el contenido de la plantilla de las categorias.
Como se cual es el maximo de capacidadd de memoria que mi web debe tener en especifico?
Pese a que tienes Elementor y su version Pro actualizadas veo que la version del Wordpress esta algo desactualizada
Tengo a elementor sin actualizar en su ultima version (agrego imagen) porque he leido que quienes han hecho la actualizacion les han dañado la web.
Asi mismo por el metodo SEO ( metodotuprimero de la escuela tuposicionamientoweb.com - España) no puedo realizar actualizaciones de nucleo en wordpress.
asi mismo solo podemos actualizar, solo cuando las actualizaciones son de tercer digito ...esto para los plugins que usamos.
Antes de hacer algun ajuste drástico te puedo recomendar hacer un clon del sitio y en dicho ambiente hacer pruebas para evaluar si al actualizar el WP se soluciona el problema y no causa ningun desajuste en el sitio
Haber, como es posible realizar un clon de mi web, si justamente todo este problema en el estoy es por la falta de espacio de memoria ???
En conclusion:
- crees que si elimino todo y lo vuelvo a realizar sin el ese plugin y lo hago yo manualmente, seria una solucion?
como limpio todo y quito esa plantilla perdida en las entrañas de wordpress?
Muchas gracias.
Respondido : 26/04/2022 6:32 pm
Hola Maria Antonieta,
En este caso antes de todo prueba primero actualizar también la versión base del plugin y comprueba si con ello se muestra la plantilla de forma correcta
Revisa esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 26/04/2022 7:05 pm
@karen Intento explicarme mejor.
prueba primero actualizar también la versión base del plugin
A que te refieres con la version base?
Como explique arriba no he actualizado el plugin de elementor debio a las mas de 500 comentarios y puntuaciones de clientes de elementor que han dicho que esta nueva version de elementor ha rota sus webs, por ende no he hecho la actualizacion.
Por otro lado, podria saber mas de esto :
Vamos a validar los parámetros que tenemos configurados para el PHP y aumentarlos en lo posible
SIGNIFICA QUE USTEDES LO HAN AJUSTADO YA? O DEBO HACERLO YO ?
- Esto una vez hecho ? habria que probar que funciona? - Ahora mismo fui a la web y aun no puedo ver el contenido de la plantilla de las categorias.
Como se cual es el maximo de capacidadd de memoria que mi web debe tener en especifico?
Respondido : 26/04/2022 7:39 pm
Hola Maria Antonieta,
Te comento lo que nos indicas
A que te refieres con la version base?
En este caso me refiero a la versión básica de Elementor; sin embargo, si no deseas actualizarlo, por ahora realicemos otras pruebas.
Por otro lado, podria saber mas de esto :
Vamos a validar los parámetros que tenemos configurados para el PHP y aumentarlos en lo posible
SIGNIFICA QUE USTEDES LO HAN AJUSTADO YA? O DEBO HACERLO YO ?
- Esto una vez hecho ? habria que probar que funciona? - Ahora mismo fui a la web y aun no puedo ver el contenido de la plantilla de las categorias.
Como se cual es el maximo de capacidadd de memoria que mi web debe tener en especifico?
Sobre esta consulta necesitas aumenta tú los parámetros de PHP, desde foro no podemos hacerlo. Prueba como te mencionan aumentar los parámetros al máximo por ejemplo como los que se muestran en esta imagen
Te comparto la siguiente guía donde se explican como puedes modificar esto en tu cuenta de hosting -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP-2
Realiza este cambio y luego comprueba si con ello te carga de forma correcta las plantillas de elementor
Un Saludo
Respondido : 26/04/2022 8:00 pm
Hola Maria Antonieta,
Vamos por orden de ideas
-Actualmente veo tu web de forma correcta sin embargo evaluemos los demas detalles
-Actualiza la estructura de tus enlaces permanentes a la opción Nombre de la entrada y guarda cambios
-Has aumentado los valores que corresponden a los parámetros de PHP? https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP-2
Confírmanos si pese a que se ha desajustado tu web puedes ver las plantillas de elementor
Saludos!
Respondido : 26/04/2022 8:32 pm
@bruno-vichetti Mi web se rompio al actualizar la ultima version de elementor.
inmediatamente fui a restablecerla con las opciones que el panel de control de este hosting me ofrece.
Ya la regrese a como estaba.
Respondido : 26/04/2022 9:00 pm
Hola Maria Antonieta,
Ok entiendo, sin embargo debo insistir, hiciste lo que ya te hemos sugerido respecto a los enlaces permanentes y los parámetros de PHP?
Hemos intentado recrear el error de que no te cargan las plantillas de elementor en varias versiones incluyendo la tuya antes y después de actualizar y todo funciona sin problemas
Los que nos hace pensar en las siguientes posibilidades
-La version desactualizada del Core de WP
-Algun plugin activo que cause el problema
-Un posible desajuste en el archivo htaccess sin embargo por ello recomendamos hacer lo de actualizar los enlaces permanentes
Seguimos evaluando que puede estar sucediendo pero solo podremos contemplarlo a través de tus comentarios no podemos ver mas alla de eso
Saludos!
Respondido : 26/04/2022 9:09 pm
Haber
Hace unos segundos volvi a ajustes permanentes y volvi a guardar cambios tal cual lo hice antes de que se rompiera mi web.
ahora sobre aumentar algo...no he aumentado aun nada porque no se especificamente es lo debo aumentar?
No se estoy entiendo bien, pero te refieres a ir linea por linea de imagen que estoy agregando y voy subiendo sus valores maximos de todos?
es decir :
- ini_set: a su valor maximo ...
- max_execution_time: a su valor maximo ...
- max_input_time: a su valor maximo ...
- memory_limit: a su valor maximo ...
- upload_max_filesize: a su valor maximo ...
- post_max_size: a su valor maximo ...
- suhosin.request.max_vars: a su valor maximo ...
- suhosin.post.max_vars: a su valor maximo ...
- max_input_vars: a su valor maximo ...
- date.timezone: a su valor maximo ...
Respondido : 26/04/2022 9:10 pm
Hola Maria Antonieta,
Hace unos segundos volvi a ajustes permanentes y volvi a guardar cambios tal cual lo hice antes de que se rompiera mi web.
Vale, vamos entonces a generar un nuevo archivo de htaccess por lo cual vamos a hacer lo siguiente, desde el administrador de archivos del panel vamos a ubicar el archivo htaccess el cual debe estar en el directorio que corresponde a tu sitio web.
Al identificarlo vamos a posicionar el cursor sobre el y pulsando click derecho se nos desplegaran varias opciones donde entre ellas esta la opcion de "Renombrar" vamos a colocarle un nombre identificable como .htaccess-bk y guardamos con enter
Luego de hacer este proceso por favor vuelve a hacer el proceso de los enlaces permanentes, guardar cambios sin actualizar nada
No se estoy entiendo bien, pero te refieres a ir linea por linea de imagen que estoy agregando y voy subiendo sus valores maximos de todos?
Correcto, vamos a aumentar cada valor a su opción máxima posible
Saludos!
Respondido : 26/04/2022 9:42 pm
@bruno-vichetti Ok, pero una pregunta.
Una vez realiazado el proceso que sigue en caso de :
1. que pasa si sigo sin poder ver el contenido de la plantilla?
2. que pasa con el archivo .htaccess si el procedimiento no ha funcionad0? debo quitarle el lo que le agrege ( -bk)
3. los datos de enlaces permanentes debo regresarlos a sus valores como los encontre?
Entonces si el proceso si funciona, que es lo que sigue :
1. archivo .htaccess
2. datos de enlaces permanentes que hago?
Gracias.
Respondido : 27/04/2022 5:17 pm
Hola Maria Antonieta,
En este caso si aun realizando las pruebas continuas con el error es posible que el inconveniente esté ocasionado directamente con el plugin de Elementor pro, ten en cuenta que con el plugin de Elementor básico no es posible editar este tipo de páginas archive.
Si al realizar el proceso que indica mi compañero sigues con el inconveniente te sugiero contactes con el soporte de Elementor pro para que revisen que puede estar sucediendo y porque no está cargando las plantillas de forma correcta. -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Respondido : 27/04/2022 5:23 pm
