Impuestos woocommerce configurados con IVA pero en móvil y tableta no se cargan los impuestos.  

 
Carmen
 Carmen
Usuario eminente

Buenos días,

Tengo un problema con los productos de la tienda, he configurado para que se vea el precio final con impuestos en la tienda y en el pedido se desglosan por separado. En los navegadores del pc se ve correctamente el precio final en la tienda, es decir, precion con impuestos incluidos. Pero fallan cuando, entras en modo incógnito en el navegador, cuando lo ves desde el móvil y desde la tablet, en ese caso en la tienda el producto se ve sin impuestos.

 

Que puede ser?

 

El tema que utilizo es GENERATEPRESS.

 

Os adjunto pantalla de la configuración de los productos en la tienda.

 

Gracias!!

Captura de pantalla 2020 11 25 a las 9.31.00

 

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Respondido : 25/11/2020 8:32 am
Carmen
 Carmen
Usuario eminente

Adjunto la otra captura

Captura de pantalla 2020 11 25 a las 9.30.38

 

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Respondido : 25/11/2020 8:35 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

No veo que tengas Tienda en el dominio que indicas de decoris

Puedes indicarnos una URl donde podamos ver el tema de los precios ?

 

Un saludo

 

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Respondido : 25/11/2020 9:43 am
Carmen
 Carmen
Usuario eminente

Sisi! es que se lo estoy haciendo a una amiga. Ya lo he resuelto cambiando a "ubicación del cliente por defecto" en ajustes generales (la url es https://decoris.cat)

No se si te puedo preguntar otra cosa aquí 🤫 

Ahora lo que me pasa es que no se me ordenan en la página de unos determinados productos por precio de menor a mayor, me estoy volviendo loca y no veo como hacerlo.

Te adjunto captura

Captura de pantalla 2020 11 25 a las 10.57.13

 

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Respondido : 25/11/2020 9:58 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

No podemos dar soporte a instalaciones que no están en Webempresa a parte de que no podemos realizar las pruebas que necesitamos en la instalación lo que nos dificultad el trabajo.

 

De todas formas accede al personalizador de la plantilla -> catálogo de productos

.- Puedes modificar el orden desde el desplegable " " orden de productos por defecto "

Captura de pantalla 2020 11 25 a las 11.41.04

 

Un saludo

 

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Respondido : 25/11/2020 10:41 am
Carmen
 Carmen
Usuario eminente

@pepesoler Hola Pepe!! Sí sí! Está en webempresa pero con otro usuario que no soy yo. Tenía que haber entrado al foro con su usuario, es que he entrado con el mío 😫 

 

Bueno, en todo caso entraré con el suyo y abriré una nueva consulta porque lo que me comentas es para ordenar los productos en la tienda pero no en la galería  de categorías del widget que he incrustado en la página de estos productos.

 

Gracias por tu ayuda por eso!!

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Respondido : 25/11/2020 10:53 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

De acuerdo, quedamos muy atentos a tu nueva consulta

Un Saludo 😊 

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Respondido : 25/11/2020 12:29 pm