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Buenas tardes
Estoy teniendo problemas con personas que he registrado en estos cursos https://cibersalud.es/courses/
A algunos no les salen, a otros si les sale pero pese a estar inscritos, les indica que ya está comprado pero no deja acceder. En todos los casos, yo desde su usuario y contraseña puedo acceder (usando ventana de incognito)
¿Hay algún problema conocido que pueda estar pasando?
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Respondido : 30/05/2025 2:00 pm
Hola Juan Jose.
Si tú puedes acceder el problema esta en la parte del usuario, Cache, navegador con versiones obsoletas.....
Que lo prueben en Privado, que revisen si tienen algún bloqueador de navegador, que comprueben la version de navegador por sí necesitan actualizarlo, si tienen antivirus que lo desactiven momentáneamente por si les estuviera bloqueando....
Un saludo
Respondido : 30/05/2025 2:22 pm
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@pepesoler gracias, mira que hice todas esas pruebas en una ocasión y no hubo manera.
En todo caso, si, es totalmente coherente, anoto cada pasa y les haré las indicaciones, muchas gracias
Respondido : 30/05/2025 2:40 pm
Que tal Juan José,
Quedamos atentos a si las pruebas sugeridas por mi compañero han resultado como lo esperado o de lo contrario siguen experimentando problemas
Saludos!
Respondido : 30/05/2025 3:19 pm
