MENSAJE DE ERROR al entrar en el carrito de compra  

Página 2 / 2
 
Paco
 Paco
Usuario eminente

Tengo un fallo, tonto, pero incómodo y sobre todo que causa desconfianza, pues el cliente puede pensar ¿Lo hice bien o está fallando algo?

Me explico. Hago mi pedido, subo unas fotos, y cuando pincho en "VER CARRITO" me sale una ventana emergente que dice

¿Quieres salir del sitio web?

Es posible que los cambios no se guarden.

SALIR o CANCELAR

Piche en el botón que pinche, me sale un mensaje WARNING del pluggin (que se quita solo pasado un segundo) "Please upload all the required files before leaving the page."

El mensaje del Pluggin imagino que deberé investigar en el pluggin, pero por ahora me preocupa mas la ventana emergente (de Window imagino) pues lleva a pensar ¿Me he equivocado?

si alguien quiere replicar los pasos, puede entrar a www.reveladoexpress.es

Elegir Revelado Online --> Foto Estandar, pinchar en 9x13, pinchar en 1-10, subir una imagen (pinchando en seleccionar fotografia, buscándola y pulsando en SUBIR FOTOGRAFIAS SELECCIONADAS"

Pinchar en SUBIR A CARRITO

Y el error ocurre cuando pinchas en VER CARRITO (arriba en el recuadro rojo que sale).

También pasa si pulsas en el icono del carrito (arriba a la derecha) --> VER CARRITO o FINALIZAR COMPRA , pero puede ser (digo solo puede ser) que aqui pase menos, pues a veces pinchando aqui no sale el mensaje de error, pero solo a veces.. ¿Emocionante?

Citar
Respondido : 21/08/2020 10:31 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paco,

Que versión del plugin estas usando, puede ser  que exista una versión reciente del plugin que solucione el error que estas experimentando. Verifica dentro de las opciones de tu plugin si existe alguna actualización que te permita solucionar el error .

Verifica también que tu pligin sea compatible con la versión de woocommerce que tengas instalada.

Es posible que la información de la actualización se encuentre en la pagina donde compraste el plugin ya que es de pago.

Comprueba esto y nos comentas

PD: Recuerda mantener una copia de seguridad de tu sitio web antes de realizar cualquier cambio, de esta forma puedes restaurarla si se genera algún problema.

Un Saludo

 

 

ResponderCitar
Respondido : 01/09/2020 5:19 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Paco
 Paco
Usuario eminente

@karen

Hola,

 la versión es la 3.7, de WooCommerce TM Extra Product Options

 

 La verdad que no se mucho del tema. Al desactivarla y activarlo en Wordpress para ver si era este, ya me ha desaparecido de la parte izquierda del panel de Wordpress su menú, así que no quiero tocar mucho, pues como he comentado anteriormente el desarrollador me ha dejado tirado.

 

 He visto que si, que hay una opción de Soporte Premium, pero no puedo entrar, pues el desarrollador no me pasó las claves.

  También veo que hay una versión nueva, pero si le doy, se me abre una pagina para instalar pluggin, pero no veo la que puede ser. Paso link abajo.

  También he intentado buscar en themeforest, pero no la encuentro.. y dentro de la instalación de pluggin de Wordpress pero no me aparece..

 

 Imagino que la mejor opción es comprar la nueva versión,.. pero es que ni la encuentro.. y tampoco se si esto me lo solucionaría..

 

  

link de la pagina que se abre:

https://themeforest.net/category/wordpress?clickid=VliyAHVJQxyOUzQwUx0Mo3EHUkiVmgTP41i02E0&iradid=275988&iradtype=ONLINE_TRACKING_LINK&irgwc=1&irmptype=mediapartner&irpid=1268006&sort=sales&utm_campaign=af_impact_radius_1268006&utm_medium=affiliate&utm_source=impact_radius

 

 

ResponderCitar
Respondido : 01/09/2020 6:45 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paco,

En este caso es bastante complicado verificar con este complemento que tienes activo, hay posibilidad de utilizar otro? prueba haciendo una copia de tu sitio web y vas probando otros complementos y verificas si lo que te ofrecen es suficiente para lo que necesitas:

https://wordpress.org/plugins/woo-addon-uploads/

https://es.wordpress.org/plugins/woocommerce-upload-my-file/

Un saludo 🖐️ 

 

ResponderCitar
Respondido : 01/09/2020 7:12 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Paco
 Paco
Usuario eminente

@argenis

Los otros pluggin para hacer uploads no tienen toda la funcionalidad.

el problema es solo cuando coincide con el plugging WooCommerce TM Extra Product Options

pero no encuentro como comprarlo de nuevo. He buscado en pluggin, themesfore y como es logico actualizar con una nueva versión.. pero no lo veo..

como puedo comprar de nuevo la nueva version?

 

 

ResponderCitar
Respondido : 01/09/2020 7:38 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paco,

No podemos asegurarte que este complemento sea o no el que utilizas pero puedes ingresar a este enlace: https://codecanyon.net/search/woocommerce%20tm%20extra%20product%20options?utf8=%E2%9C%93 , y en el verificar si el primer complemento que se muestra es el mismo que tu utilizas, por lo que vemos le falta en el nombre el TM es por esto que no te podemos asegurar que sea este, es posible que sea un plugin hecho por el desarrollador previo por lo que si no es el que se encuentra en esta lista lo mejor sería verificarlo con el desarrollador o bien contactando a colaboradores para algo en especifico.

Aunque puedes hacer lo que te comentamos de elaborar un Clon de tu web y en ella trabajar libremente desactivando plugins y probando los otros que te comentamos ya que lo que requieres es un poco especifico.

Un saludo 

ResponderCitar
Respondido : 01/09/2020 7:47 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Paco
 Paco
Usuario eminente

@argenis

Hola,

 

 tras mucho preguntar al soporte del pluggin del Upload, pues siempre echaban la culpa al desarrollador o al alojamiento, me acaba de decir que (y cito textualmente) "Lo siento, el complemento no es compatible con las funciones de ese complemento."

 Pues me acabo de quedar frio, pues necesito a los dos. El de upload porque es el unico que me permite subir el rango de fotos que yo quiero (a veces ninguna, a veces de 1 a 10, otras veces de 500 a 1000.. y necesito el otro pluggin para personalizar el pedido.

 

por vuestra experiencia, veis alguna solución?

 

Para cambiar el pluggin del upload necesito que me permita subir varias fotos de golpe. También poder elegir el numero exacto o rango de fotos que se suben en ese pedido. Y el tipo de archivos a subir (fotos). Y no se si tiene que ver, pero que luego en Woocomerce pedidos, tenga acceso al ZIP que me crea con las fotos.

 

Para cambiar el pluggin de las combos personalizadas, que estas me añada el precio de los extras al pedido.

 

Algún pluggin que haga esto para cambiarlo? Alguna solución?

 

 

ResponderCitar
Respondido : 01/09/2020 8:03 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que este plugin para subir imágenes a los productos tiene funcionalidad para establecer la cantidad de subida.

https://codecanyon.net/item/woocommerce-upload-files/11442983

Captura de Pantalla 2020 09 01 a la(s) 14.37.00

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 01/09/2020 8:37 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Paco
 Paco
Usuario eminente

@jmarreros

Hola,

 ese Upload solo permite meter una a una las fotos. Imagina metiendo 500 fotos... locura !!!!

 

Y si nos centramos en las combos.. alguna forma de poner combos y que sume el extra que se le indique segun lo que se seleccione en el producto. Si ves el ejemplo imprimir una foto 10x15 puede costar 0.30 Euros y si quieres que la corrijamos de color.. suma 0.02 por cada foto que suba..

 

 

ResponderCitar
Respondido : 02/09/2020 3:16 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paco,

Disculpa si no logre comprender bien la ultima consulta, en este caso verifica si el siguiente plugin te permite añadir lo que deseas en las configuraciones de tus productos.

-> https://es.wordpress.org/plugins/yith-woocommerce-product-add-ons/

También puedes probar añadir esto directamente como variaciones y colocar el costo según corresponda cada una

Un Saludo

 

This post was modified hace 2 meses por Karen Rios
ResponderCitar
Respondido : 02/09/2020 3:47 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Paco
 Paco
Usuario eminente

@karen

Hola Karen,

 

 la verdad que es muy raro. Porque hay zonas donde funciona perfectamente y otras zonas no, y en teoría son iguales..

 

 por ejemplo, en la tienda online (ver menu), en las camisetas, va perfecto. En Revelado, en 10x15, 1-10 unidades (por ejmplo, pues pasa con todas), da el problema.

 

El pluggin está ejecutandose solo.

Está actualizado.

Los desarrolladores dicen que va bien.. si no está interactuando con otro (pues si no no se hacen responsable),.. pero en este caso.. ya no hay otro pluggin en paralelo en esa ventana.

 

Ya he tomado la desicion de no añadir nada a la pagina con el objetivo que funcione.. pero ni por eso.

 

Resumiendo, esta ejecutandose solo.. y a veces falla (segun en que zona) y en otras no..

 

 

 

 

 

 

ResponderCitar
Respondido : 18/09/2020 12:31 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paco,

Por lo que comentas el producto de camiseta va perfecto (efectivamente, hice las pruebas y funciona), has intentado hacer un duplicado de este producto en tu woocommerce y en base a este hacer modificaciones pequeñas para verificar si el problema pasa con algún factor en especifico? por ejemplo al permitir mas de una imagen, veo que solo puedes subir una imagen a camiseta a diferencia del revelado estándar 10x15.

Nos comentas como te va, un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 18/09/2020 12:46 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Página 2 / 2

Por favor Iniciar Sesión o Registro