No envia email del formulario WPforms  

 
Trinitario
 Trinitario
Usuario activo

Buenas tardes a todos, soy nuevo aqui y primero saludo a todos.

El problema que tengo es que he instalado el plugin WPForms y he creado un formulario sencillo. En la parte de Aviso/Notificaciones he puesto mi email. Además tengo en el dash de Wordpress otro email también rellenado. Cuando hago pruebas para enviar formularios, no me llega ningún correo al email que he puesto en notificaciones/avisos dentro de WPForms

¿Alguien sabe qué pasa?

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Respondido : 30/01/2020 7:44 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Trnitario, 

Bienvenido al foro de Webempresa, haremos nuestro mejor trabajo para ayudarte con tus dudas y problemas.

Respecto al problema que tienes te sugiero realizar lo siguiente:

1.- Verifica la configuración de notificaciones por email de WP Forms.

  • Errores tipográficos: compruebe que todos los correos electrónicos estén escritos correctamente y que varios correos electrónicos estén separados por una coma.
  • Remitente: en algunos proveedores de correo electrónico, tener la misma dirección Enviar a correo electrónico y Desde dirección de correo electrónico se puede marcar como spam o bloquear la entrega.
  • From Email: solo puede haber uno de correo electrónico. Además, en algunos casos, el uso de una dirección de correo electrónico específica del dominio como Correo electrónico del remitente puede mejorar la capacidad de entrega (es decir, alguien@wpforms.com).

2.- Prueba configurando el envío de mails mediante SMTP -> smtp-en-wordpress.html

3.- Prueba con otro plugin como Contact Form -> contact-form-7

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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¡Gracias!.

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Respondido : 30/01/2020 11:24 pm

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Trinitario
 Trinitario
Usuario activo

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Hola, he instalado el wp mail smtp con los datos del correo web de webempresa y sigue sin enviarme los email al correo destinatario.

Sin embargo, el correo de prueba me lo envía sin problemas.

No entiendo. Probaré el contact form 7

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Respondido : 02/02/2020 12:19 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

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Hola Trinitario,

En ese caso te sugiero leer el siguiente artículo de nuestro blog -> crear-tu-formulario-de-contacto-en-5-minutos-usando-contact-form-7-para-wordpress.html

Quedo atento a tus comentarios, saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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¡Gracias!.

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Respondido : 02/02/2020 12:22 am

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