Avisos
Vaciar todo
Buenoas!, desde hace meses que cree mi web no me ha funcionado nunca el plugin de construcción ELEMENTOR, ya en su dia tuve un ticket abierto por este problema pero no me lo solucionaron, ahora he instalado el plugin elementor pro y tampoco m funciona, ha habido un momento que si me ha dejado (poniendo en ajustes de lectura que la pagina principal fuese la de entradas= pero no creo que esto tenga algo que ver...
necesito crear mi web y nunca me deja acceder al editor de elementor, nunca se carga del todo, he activado y desactivado todo el resto de plugins por si hubiese conflicto , he desinstalado elementor y he vuelto a instalarlo, he instalado temas distintos compatibles con elementor... no se que hacer y desde el equipo tecnico donde he abierto los tickets me comentan que no les salta ningun error.
sabrian porque puede ser? muchas gracias por su ayuda
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Respondido : 14/11/2022 8:04 pm
Que tal Ana,
Validemos varias cosas
-Podrias inspeccionar la pagina de carga cuando intentas editar para ver que error te arroja la consola, esto lo hacemos en clic derecho-> Inspeccionar
Luego en la vista del inspector vamos a la pestaña de consola
-Por otra parte desde el asistente virtual stephan veo que tienes desactivado el plugin de wp-super-cache, has intentado purgar la cache del sitio?
-Has actualizado los enlaces permanentes recientemente? Ingresa en Ajustes-> Enlaces permanentes y guarda cambios sin hacer ningun ajuste
-Tambien puede ser falta de memoria, puedes validar aumentando los parametros de PHP https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
-Por ultimo pero no menos importante puedes validar cambiando el tema activo por defecto
Nos cuentas como te va con lo comentado
Saludos!
Respondido : 14/11/2022 8:20 pm
