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Hola,
En mi wordpress, no puedo instalar plugins nuevos (me aparece en la pestaña lateral izquierda la sección de plugins pero no puedo añadir nuevos). Yo soy la administradora del sitio y estoy en wordpress.org. Creo que hay un bloqueo técnico, tampoco puedo actualizar a la versión más reciente de wordpress (no lo puedo hacer desde el dashboard de wordpress, no aparece ni la pestaña de actualizaciones). Necesito que se resuelva cuanto antes, por favor, porque tengo que hacer cambios a la web y sin esto solucionado, no puedo ni empezar.
Muchas gracias.
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Respondido : 01/10/2025 10:57 am
Hola Silvia.
Desde la versión 6x de WordPress este cambio el certificado y veo que estás utilizando la versión 4.9.24 de WordPress que está muy desfasada y ese puede ser el problema ya que el certificado que tienes no lo reconoce.
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Administrador de archivos
.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación
.- Accede a wp-includes -> certificates y elimina el archivo ca-bundle.crt
.- Sube el archivo que tienes adjunto a esa carpeta, este archivo sustituye el que eliminaste:
Nota: El archivo esta comprimido en un ZIP cuando lo subas lo seleccionas con el botón de la derecha y lo descomprimes.
Actualiza primero WordPress y después actualizas los plugins.
Revisa si se soluciona y nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 01/10/2025 11:29 am
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Hola,
He realizado todos los pasos y sigo igual. De hecho, no me deja ni actualizar plugins ni wordpress porque sigue sin aparecerme la pestaña de actualizaciones.
Respondido : 01/10/2025 11:50 am
Hola Silvia.
Ok, por favor adjunta una captura de pantalla para que podamos revisar lo qu ete muestra el administrador de WordPress.
Un saludo
Respondido : 01/10/2025 11:58 am
