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[Resuelto] No me llegan los correos del formulario de contact form  

 
Agustin
 Agustin
Usuario activo

Tengo configurado mi formulario de contacto con contact form en mi web, pero no me llegan los correos a mi correo (he mirado todas las carpetas: principal, otros y correo no deseado) cuando se rellena el cuestionario y se manda a pesar de que me sale que está enviado, os paso pantallazo de cómo está configurado.

Lo curioso es que antes si me llegaban.

 

pantallazo correo
Respondido : 17/10/2020 7:38 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Agustin,

Puedes indicarnos cual es la url del sitio web donde no logras recibir los correos? de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.

De manera general prueba si el mismo wordpress envía correos, puedes por ejemplo crear un usuario y verificar si al hacerlo el sistema envia correos. También puedes intentar reiniciar la contraseña y comprobar si recibes estos emails

Screenshot

Un Saludo

Respondido : 17/10/2020 7:48 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Agustin
 Agustin
Usuario activo

@karen

Hola, mi dominio es: https://agusromero.com/

He creado un nuevo usuario y me ha llegado correctamente el mail de wordpress al correo que le he indicado.

He reiniciado la contraseña y sigue si funcionar el contact form.

Respondido : 18/10/2020 11:13 am
Agustin
 Agustin
Usuario activo

@karen

Añado a mi último mensaje, he estado leyendo en foros que el error habitual es que el hosting tenga deshabilitada la opción de php mail, habéis comprobado esto? Yo no sé dónde se mira

Respondido : 18/10/2020 11:51 am

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Agustin,

Al intentar enviar tu email el mismo se envía exitosamente y no obtengo algún mensaje de error, lo que indica que los correos se envían, prueba configurar un email adicional donde se reciben los mensajes del formulario.

También puedes probar configurar un SMTP quien se encargará de enviar tus email y evitar los mismos puedan llegar a spam o no se reciban en los correos, para ello puedes usar un plugin por ejemplo -> https://es.wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/ te comparto este articulo donde mencionan como puedes configurar el plugin  -> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

 

Respondido : 18/10/2020 2:13 pm
Agustin
 Agustin
Usuario activo

@karen

Hola, he configurado el plugin siguiendo vuestro video y me da error. La verdad que no sé qué más hacer...

 

error wp mail
Respondido : 19/10/2020 11:52 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Agustin
 Agustin
Usuario activo

Solucionado solo decir que el puerto 465 solo funciona en SSL

Respondido : 19/10/2020 12:00 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Agustín,

Enhorabuena ha funcionado, con esto podemos dar el tema como cerrado

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 19/10/2020 1:04 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress