plugin para seguimiento pedido-reparación producto  

 
Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Hola amigos!
Tengo que construir un sitio web con Wordpress, y tiene que tener un área privada para los clientes, donde poder hacer un seguimiento de la reparación de sus productos.
Es decir, más allá de que sea un área de creación de tickets, está más dirigido a que se pueda visualizar el estado en que se encuentra un pedido, o una reparación.
Entiendo que mi cliente tendrá que administrar posteriormente desde alguna interfaz, un panel de control donde tendrá que ir rellenando algunos datos, que se traduzcan gráficamente después, para que el usuario privado tenga esa info.
¿Conocéis algún plugin con estas características?
GRacias!

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Respondido : 12/06/2017 1:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carolina.

Con un sistema de tickets el propio cliente puede estar informado en cada momento desde su área de clientes de las novedades que esta teniendo ese ticket o trabajo que se esta realizando.

Por ejemplo uno que podrias probar es -> JS Support Ticket

Tienes una demo en la web del autor que puedes aceder y ver toda su funcionalidad -> https://www.joomsky.com/products/js-supprot-ticket-pro-wp.html

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 12/06/2017 3:31 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carolina
 Carolina
Usuario eminente

Ok, muchas gracias!!!!

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Respondido : 12/06/2017 5:02 pm

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