Problema con MailChimp Error: API key Disabled: fb2cf5423a203a4c98d9a7a0aec77c05-us9  

 
Arturo
 Arturo
Usuario activo

Hola:

Desde hace dos dias aparace este texto en el sitio web www.quanax.com.mx en todos los links en la parte superior. No se porque aparece si no tenemos instalado MailChimp.

Pudieran decirme de que se trata y como se quitar o corregir.

Muchas gracias

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Respondido : 11/06/2016 10:48 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Arturo,

¿Trabajas con algún CDN o con ThriveThemes?

Revisa el siguiente enlace externo por si te ayuda a entender el cambio que MailChimp ha realizado en la API:

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Saludos

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Respondido : 11/06/2016 11:18 pm

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Arturo
 Arturo
Usuario activo

Saludos Luis:

No trabajamos con CDN ni tampoco tenemos Thrive Themes.

Reportamos el problema en los tickets de wordpress porque no nos permitia entrar el escritorio y nos dijeron que era la version de php y se cambio. se pudo entrar pero no se quito el texto.

Ahora nos damos cuenta que tampoco se puede manipular las imagenes porque no deja entrar a la galeria de medios y lo mas curiosos es que la ahora de cambiar de tema se quita el problema de inmediato.

Alguna sugerencia de que es lo que pudiera estar pasando.

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Respondido : 12/06/2016 2:16 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Arturo,

El texto:

MailChimp Error: API key Disabled: fb2cf5423a203a4c98d9a7a0aec77c05-us9

Aparece porque MailChimp ha cambiado el comportamiento de su API hace pocos días y eso te afecta aunque no uses Thrive Themes, un CDN o cualquier otra cosa.

Tendrás que entrar en tu cuenta de MailChimp y generar una nueva key de la API y configurarla en tu WordPress.

Seguramente insertaste el código de MailChimp manualmente en el tema, en header.php (supongo) y no es la forma más conveniente de activar MailChimp, ya existe plugins para hacer eso de forma más elegante.

Saludos

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Respondido : 12/06/2016 2:55 am

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Arturo
 Arturo
Usuario activo

Saludos

No tengo ninguna cuenta de MailChimp y lo extraño es que no habiamos entrado al panel de wordpress a hacer ninguna modificacion desde hace 3 semanas.
Me podrias orientar si es que tengo que crear una cuenta de mailchimp o que puedo hacer para solucionar este problema.

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Respondido : 12/06/2016 3:08 am
Arturo
 Arturo
Usuario activo

Saludos Luis:

Fui al Sitio Web del creador del tema y parece que tiene esta solucion la voy a intentar a ver que pasa.

Please follow the below steps to fix the Mailchimp API Key Error.
Click on this link to get the theme-functions.php file, download and unzip the file.
Next Go to your backend to access files using FTP, themes > mist > includes > find theme-functions.php. Rename this file as theme-functions-old.php. Place the new downloaded file(theme-functions.php) here.
After that Go to admin backend > login to admin > Go to Theme Options > General > Mailchimp API > Remove the key show in the field.
Now again go to file backend using FTP, themes > mist > includes > find theme-functions.php. Delete this file. Then Rename your theme-funtions-old.php as theme-functions.php.
Now check it in front end and keep the Mailchimp API field empty or enter your own Maichimp Key.

Dejo el Link para consulta.
https://zozothemes.ticksy.com/article/7587/

Saludos

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Respondido : 12/06/2016 3:39 am

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Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola,

Justo te iba a preguntar si has comprobado si en Visual Composer tienes configurada la API Key de MailChimp, algo habitual en los constructores.

Sino lo tienes ahí, revisa también si lo tienes en el plugin Zozothemes Core

Saludos

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Respondido : 12/06/2016 4:06 am

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