Avisos
Vaciar todo
Hola, desde hace un mes dejó de funcionarnos los formularios de Form 7 en Wordpress, tampoco funciona WPForm, después de 5 años funcionando sin problemas en dos web diferentes han dejado de funcionar.
https://futurenviro.es/contacto/
¿Puede haber alguna incompatibilidad con las últimas versiones de WP?
En la servicio técnico de Webempresa me confirmar que no es problema del servidor ¿Alguien puede ayudarme?
Gracias,
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Respondido : 02/01/2021 9:13 pm
Hola
Entiendo que realizaste recientemente alguna actualizacion para que te deje de funcionar.
Revisa si tienes todos tus plugins igualmente actualizados.
Te aparece algún error de Contact Forms 7?
Saludos.
Respondido : 02/01/2021 9:46 pm
@jmarreros Muchas gracias por tu rápida respuesta!
Te explico:
Todos los plugins están actualizados.
Algún formulario me da el error en el remitente: La dirección de correo electrónico del remitente no pertenece al dominio del sitio., pero siempre lo ha dado y funcionaron años:
He instalado WPForms y desactivado Contact 7 y nada no envía el formulario aunque en este caso sale el mensaje en verde como si lo hubiese enviado.
Tengo instalado:
WordPress 5.6
Contact form 7 Versión 5.3.2
Ya no se que más hacer...
Gracias!
José María
Respondido : 03/01/2021 1:31 pm
Hola Manuel Ángel
Según Lo que veo en la capturar en el apartado DE tienes que añadir la dirección de correo desde la cual quieres que se manden los avisos de los formularios:
Intenta que la cuenta de correo sea del mismo dominio y que este creada la cuenta.
Un saludo
Respondido : 03/01/2021 3:45 pm
Hola,
Si ya la he añadido y no funcionaba, lo he vuelto a hacer y sigue dando error de envío.
Respondido : 03/01/2021 5:26 pm
Hola
¿Has probado desde el propio WordPress?, por ejemplo con la funcionalidad de recordad contraseña de WordPress, si la usas verifica si te llega algún correo.
Con esto descartamos si es un problema del plugin.
Saludos.
Respondido : 03/01/2021 5:45 pm
Hola,
Efectivamente intento restablecer la contraseña y me da este mensaje de error (Error: no se ha podido enviar el correo electrónico. Puede que tu sitio no esté configurado correctamente para enviar correos electrónicos. Obtén soporte para restablecer tu contraseña.)
Respondido : 03/01/2021 6:00 pm
Hola
Parece ser que el problema es o bien a nivel de WordPress o bien a nivel del servicio de correos de tu cuenta de hosting.
Asegúrate primero que a nivel de tu cuenta de hosting todo funcione, usa Webmail para realizar pruebas de envío de y recepción de correos de tu domino.
Revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceder-al-correo-webmail/
Verifica si esto funciona bien.
Saludos.
Respondido : 03/01/2021 8:10 pm
