Avisos
Vaciar todo

Wpml  

 
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario experto
 

Captura de Pantalla 2023 07 05 a la(s) 12.07.54
image wpml Mariana

Buenos días:

La semana pasada, la web sierraguadarrama tuvo un problema: el menú daba problemas. Cada vez que pinchábamos, salía la foto (ver pantallazo "internal error"). Es decir solo funcionaba la home page. Escribirnos a web empresa y nos dijeron que es un error del plugin wpml, diciendo que siendo un plugin de pago, que contactáramos con nuestro soporte. Le mandamos el briefing (ver fichero en word llamado Briefing Mariana). El tema es que nuestro soporte tiene esta duda:

WPML da diferentes opciones pero no sé cuál no daría problema. Ahora está así como ves en este pantallazo (ver el que pone image wpml Mariaaa). ( No es una configuración "incorrecta", es una de las opciones y yo normalmente he usado esa en todas las webs multilingües que he hecho y no ha dado problema.
 
Tampoco sé qué problema ha dado así que tampoco puedo saber qué configuración diferente no daría problema. Igual les puedes preguntar a los de webempresa con este pantallazo. Ahora está así, ¿qué es lo que no daría problemas?
 
Pero yo no sabría, sin ni siquiera conocer el fallo. Igual sabiendo qué es lo que ha pasado se puede contactar con el soporte de WPML y preguntarles a ellos. Pero ahora mismo no tengo información suficiente porque no sé cuál ha sido el fallo que ha dado, ni cómo lo ha solucionado webempresa. 
 
Y primer paso sugeriría preguntarles a ellos por la configuración que no daría problemas, ya que saben bien cuál es el problema y lo han solucionado. Y depende de lo que digan, vemos qué hace falta hacer.

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Respondido : 10/07/2023 8:30 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

hola Miguel Angel

cual es el error que tienes ?

Estoy revisando la web y veo que todo carga bien.

 

un saludo

 

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Respondido : 10/07/2023 8:45 am

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Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario experto

@pepesoler

Hola, ya no hay error pero web empresa nos dijo que habái que corregir un problema con wpml aq

Captura de Pantalla 2023 07 05 a la(s) 12.07.54

 uí, una configuración que no es correcta. Es decir, el error está corregido pero parece ser que se genera cada x tiempo, debido a un ajuste de wpml pero desconcemos cual es.

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Respondido : 10/07/2023 9:04 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel Angel.

El archivo htaccess_bak es un archivo renombrado qué tiene ningún efecto, el archivo htaccess que carga es el .htaccess que tienes al lado

screenshot www.webempresa.com 2023.07.10 10 13 14

Si editas ese archivo veras que que las redirecciones son a la URL principal " / "

No tienes que hacer nada ya que veo que todo está cargando bien.

 

Un Saludo

 

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Respondido : 10/07/2023 9:20 am