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Buenos días,
Desde hace un par de semanas en mi pagina web, no puedo cargar ningun addons, imagen, o texto en sp page builder, me deja subir imagen, poner texto, duplicar, incluso darle al boton de aplicar y se muestra lo que has hecho, pero cuando le das a grabar, se queda en el intento, muestra el circulo que esta en proceso pero no hace mas.
Hemos revisado todo, borrado cookies, pestaña de incognito, revisado el hd virtual por si fuera que estuviera al limite, la cache, y nada sigue igual, no sabemos que puede estar sucediendo
La verda es qeu meurge muchisimo poder solucionar este problema
Ustedes me indicaran, gracias
Respondido : 13/05/2026 5:50 am
Hola Manuel.
Veo que marcaste la consulta como resuelta ¿ pudiste resolverlo o necesitas que lo revisemos ?
Un saludo
Respondido : 13/05/2026 8:24 am
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NO la verdad es que ni se ha resuleto, ni le he dado por resuelto, por favor sigo necesitando esa ayuda
Respondido : 13/05/2026 8:50 am
Hola Manuel.
Ok, vamos a revisarlo y te contestamos en cuando tengamos algo.
Un saludo
Respondido : 13/05/2026 9:03 am
Hola Manuel.
Lo que veo es que tienes las rutas de log_path y tmp_path mal configuradas.
Edita el archivo configuration.php y busca esta líneas.
$log_path = '/home/smmalaga/public_html/2022/administrator/logs';
public $tmp_path = '/home/smmalaga/public_html/2022/tmp';
Modifícalas por esto:
$log_path = '/home/smmalaga/public_html/administrator/logs';
public $tmp_path = '/home/smmalaga/public_html/tmp';
Revisa si tenemos suerte y se soluciona.
Un saludo
Respondido : 13/05/2026 9:24 am
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Buenas tardes, tras seguir tus intrucciones y habiendo cambiado los parmetros del php, comentarte que seguimos exactamente igual, por lo que no ha funcionado, te adjuntamos video para que comprubes que es lo que nos esta sucediendo
Respondido : 13/05/2026 11:56 am
Hola Manuel.
Vale lo revisamos mas detalladamente.
No tenemos el video adjunto por favor ¿ puedes volver adjuntarlo ? nos ayudaría bastante para poder identificarlo.
Un saludo
Respondido : 13/05/2026 11:59 am
Hola Manuel.
Estoy revisando la instalación y veo que tienes pendientes varias actualizaciones incluida la de SP Page Builder Pro y la de Joomla.
.- Actualiza sobre todo Joomla a la versión 3.10.12 y lo más importante SP Page Builder a la última versión que es la 5.3.2
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 meses por Pepe
Respondido : 13/05/2026 1:40 pm
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Bueos dias de nuevo, vamos por partes,, el video no se si lo recibiras ahora o no, no se por que motivo siendo mas pequeño que el tamaño permitido, o no me carga o no me sube o algo pasa, y segundo en la respuesta de Actualiza sobre todo Joomla a la versión 3.10.12 y lo más importante SP Page Builder a la última versión que es la 5.3.2, joomla ya esta ctualizado pero el SP Page Builder en la actualizaciones de joomla me dice que el link esta caducado, por lo cual no puedo actualizar,, que me sugieres en eso?
Respondido : 14/05/2026 7:33 am
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Buena sde nuevo una vez actualizado joomla, la pagina me ha dejado de funcionar puedo ver la pagina publicada, puedo entrar en el administrator, pero no puedo entrar ni en menus ni componentes ni noticias ni nada,, esto empiza ya a ser desesperante
Respondido : 14/05/2026 7:38 am
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una vez restaurado la pagina y vuelto a actualizar joomla, sp builder no se puede porque no hay enlace esta obsoleto y sigue sin funcionar los addons, por favor rueguen me ayuden porque esto es urgente estamos en plena campaña y no podemos trabajar asi
Respondido : 14/05/2026 8:47 am
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una vez restaurado la pagina y vuelto a actualizar joomla, sp builder no se puede porque no hay enlace esta obsoleto y sigue sin funcionar los addons, por favor rueguen me ayuden porque esto es urgente estamos en plena campaña y no podemos trabajar asi
Respondido : 14/05/2026 8:47 am
Hola Manuel.
sp builder no se puede porque no hay enlace esta obsoleto y sigue sin funcionar los addons
La versión que tienes es la pro y si no hay licencia no podrás actualizar ademas que tienes una versión de Joomla muy obsoleta.
-> https://www.joomshaper.com/downloads/extension/sp-page-builder-pro
Por favor adjunta una captura para que veamos exactamente donde tienes el problema.
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 meses por Pepe
Respondido : 14/05/2026 9:13 am
