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Hola, estamos recibiendo email de errores de entrega de los emails de mautic, consultando al servicio de webempresa de servicio tecnico, nos dicen que es la configuracion del email de mautic, que les contactemos para ayudarnos a configurarlo correctamente y que no de errores
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Respondido : 07/11/2023 6:26 pm
Hola Jose Manuel,
Veo que los mensajes indican errores en la configuración SMTP de gmail, este correo que tienes creado con tu dominio donde tienes asignado el servicio? de manera general verifica el siguiente video donde indican como puedes configurar de forma correcta los correos en mautic → https://www.youtube.com/watch?v=5dYdd_UskXE
Un saludo
Respondido : 07/11/2023 7:21 pm
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ese email de gmail, no es el que tenemos configurado con webempresa, nuestro email es info@aikobebe.es
ese video ya lo vi en el curso de mautic, y he intentado dejarlo todo como en el video pero no funciona.
cuando intento crear la configuracion de bandeja de entreda monitoreada con mis datos de email webempresa, me da este error: Error communicating with the IMAP server: Certificate failure for mail.aikobebe.es: unable to get local issuer certificate: /CN=*.webempresa.eu
Por favor necesito ayuda con mautic, tenemos problemas con los email
Respondido : 07/11/2023 8:39 pm
Hola Jose Manuel,
Envíanos la captura completa que tienes en la configuración de tus correos en Mautic, para comprobar con mayor detalle que sucede.
Un Saludo
Respondido : 07/11/2023 9:07 pm
