segmentos por url
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[Resuelto] segmentos por url  

 
Enrique Fernando
 Enrique Fernando
Usuario activo

no puedo hacer un segmento que tenga una url

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Respondido : 16/04/2022 4:01 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Enrique,

Puedes desglosarnos un poco mas a que te refieres exactamente? de que sección nos estas hablando? categorias? puedes ser un poco mas especifico?

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 16/04/2022 4:21 pm
Enrique Fernando
 Enrique Fernando
Usuario activo
Captura de Pantalla 2022 04 16 a la(s) 13.30
Captura de Pantalla 2022 04 16 a la(s) 13.31.43
Captura de Pantalla 2022 04 16 a la(s) 13.30.50

cree segmento pero no funcionan, en la url si pongo mumi.com.ar    o mumi.com.ar/tienda    o mumi.com.ar/tienda/

no funcionan y si pongo      https://mumi.com.ar      o    htps://mumi.com.ar/     o    https://mumi.com.ar/tienda     o https://mumi.com.ar/tienda/

no funcionan el filto que hago, 

Respondido : 16/04/2022 5:41 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Enrique,

Recuerda, para que funcionen las url debes agregarlas en tu cors:

image
image

Verifica esto y también puedo ver que en tu regla indicas que para que se tome en cuenta tienes que tener el correo, es decir, debe ser un usuario ya creado:

image

Si quieres hacer tracking de los usuarios que visitan debes cambiarlo a vacío, el lugar de no vacío.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 16/04/2022 8:55 pm
Enrique Fernando
 Enrique Fernando
Usuario activo

Hola, gracias pero eso esta. son 4 segmentos que cree, web con/sin mail y tienda con/sin mail. y en cors   Dominios Válidos:  https://mumi.com.ar
https://mumi.com.ar/tienda, y no funciona!

Respondido : 17/04/2022 1:44 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Enrique,

Verífica el vaciar la caché de mautic para que queden dentro las nuevas instrucciones de estos segmentos y sus filtros, puedes ver en el curso directamente la lección:

https://www.webempresa.com/university/curso-mautic-gratis/gestion-cache-mautic-eliminar-cache-manualmente/

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 17/04/2022 1:58 am
Enrique Fernando
 Enrique Fernando
Usuario activo

si, ya elimine var/cache en el hosting mautic y tampoco

Respondido : 17/04/2022 2:08 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Enrique,

Considerando el problema que nos planteas te comento si has revisado lo siguiente

-En tu configuración de CORS has agregado todos los posibles dominios que estas intentando agregar? tal como te ha mostrado mi compañero en sus mensajes anteriores
-En un caso contrario has probado el funcionamiento de dichas URLs con la opcion de Restringir dominios en estado Desactivado?
-Has realizado la integración entre la tienda y Mautic por medio del plugin? 
-Nuevamente volviendo a los CORS has añadido entre las URLs la que corresponde a tu instalación de Mautic

Recordemos que en la configuración actual pese a que has creado el segmento si el campo de correo electrónico esta vacío todos aquellos visitantes serán considerados como anónimos

Echale un vistazo y nos comentas, Saludos!

Respondido : 17/04/2022 4:12 pm
Enrique Fernando
 Enrique Fernando
Usuario activo
Captura de Pantalla 2022 04 17 a la(s) 15.33.16
Captura de Pantalla 2022 04 17 a la(s) 15.36.21
Captura de Pantalla 2022 04 17 a la(s) 15.31.31

Hola, tengo segmentos por mail y funciona perfecto, suma cada momento. Tengo segmentos sin mail y funciona perfecto, solo los visitantes con IP. Pero cuando quiero hacer uno con url, no me deja cargarlo, no puedo grabar. Pongo segun el CORS    "https://mumi.com.ar"  y quiero hacer un segmento que lea la url, digamos algo simple como [TODOS] CON   URL Visitada contiene https://mumi.com.ar    y no me deja guardarlo. No entiendo que pongo mal. gracias

 

 

 

 

 

Respondido : 17/04/2022 7:42 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique Fernando.

Puedes ser que alguna regla de mod_sec del servidor este afectando.

Manda un ticket a soporte para que puedan revisarlo y ver si alguna regla puede afectar al error que estas indicando.

 

Adjunta una URL a esta entrada del foro para que puedan saber de que estamos tratando.

 

De todas formas lo estoy probando y no veo problemas:

 

Intenta añadir la URL sin el https:// solo la dirección URL tudominio.xxx/pagina

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes 2 veces por Pepe
Respondido : 18/04/2022 12:07 pm
Enrique Fernando
 Enrique Fernando
Usuario activo

@pepesoler     Muchas gracias, ya lo hace. Seguramente algo de servidor era. De todas formas ponga sin https://    solo mi dominio, para clave, por ej.    mumi.com.ar/blog/

Cuando quiero poner completo, no deja grabar, ahora si cuando pongo segun ejemplo, o cualquier palabra que contenga url, si lo hace. Muchisimas gracias

Respondido : 19/04/2022 1:57 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Enrique,

Estupendo, nos alegra que se solventara el problema, en efecto como te comento Pepe había una regla lod_sec que estaba afectando el que no se guardaran los ajustes.

Si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/04/2022 2:28 am