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Preguntas sobre PrestaShop
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Hola buenos días, tengo una duda sobre una funcionalidad que no se si se puede realizar.
Cuando un cliente realiza un pedido mediante la forma de pago Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta le damos un plazo de 5 días laborales para realizar el pago, si en este tiempo no realiza el pago el pedido se cancela y los productos vuelven a estar en stock (durante estos 5 días, el producto se queda "reservado") hay alguna manera de manera nativa o con un módulo de que al hacer 5 días el pedido se cancele de manera automática?
Muchas veces (debido al volumen de trabajo) se nos olvida cancelar los pedidos con lo que conlleva esto (el material no vuelve a estar en stock)
Gracias 😉
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Respondido : 12/05/2017 1:31 pm
Hola,
He encontrado el siguiente módulo para PrestaShop que parece hacer lo que buscas, es decir, tiene la opción de cancelar automáticamente un pedido pasados unos días:
https://www.prestashop.com/forums/topic/459016-module-unpaid-order-reminder/
No he visto ninguna opción gratuita, y es bastante posible que no existe, ya que en PrestaShop no abundan los módulos gratuitos.
Respondido : 12/05/2017 4:59 pm
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Muchas gracias lo voy a estudiar porque además de anular el pedido recuerda al cliente para hacer el pago, está bastante bien.
Un saludo
Respondido : 12/05/2017 5:34 pm
