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Necesito vuestra ayuda ! Soy nuevo en Prestashop, trabajo con la plantilla Cilene de webempresa. www.atid.cl
Tengo que resolver en forma urgente el hecho de porque el cliente vé los precios netos, y yo como administrador en back office grabo información, voy a Mi Tienda y veo los precios correctos brutos con sus impuestos, como debe ser, e incurriendo en confusión y falta de transparencia.
Trabajo con Macbook Air.
Compré un PC Windows y me metí a mi pagina, y efectivamente, los precios de los productos estan netos.
Desconozco en que me estoy equivocando?
Saludos,
Respondido : 21/10/2015 11:15 pm
Hola,
Puedes adjuntarnos el enlace de tu sitio web y capturas para poder revisarlo?
Respondido : 22/10/2015 4:08 am
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Adjunto fotos que ve el cliente siendo que yo percibo los precios correctos como debe ser ! Y que está llevando a que los cliente confusión y poca transparencia y claridad con las diferencias de precio.
Gracias por su pronta respuesta y atención, soy usuario nuevo en PrestaShop, y con mucho que aprender !
Respondido : 22/10/2015 11:24 pm
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www.atid.cl
Respondido : 22/10/2015 11:27 pm
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Lo acabo de confirmar desde mi Iphone efectivamente figura un precio incorrecto cuando desde mi mac, en Prestashop me figura el precio que le asigné, pero está mostrando a la clientela un valor equivocado como la foto adjunta del Iphone www.atid.cl no puedo entender por que? que estoy haciendo mal o me falta por hacer?
Gracias por vuestra ayuda !
Respondido : 23/10/2015 12:24 am
Hola,
Tu sitio web se encuentra en mantenimiento, tendrías que habilitarlo para nosotros poder revisarlo.
Respondido : 23/10/2015 4:10 am
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Problema Solucionado, disculpen mi tardanza! Tenía activado impuestos además de Chile, para USA y España. Deshabilité esas opciones, dejando solo la de mi país, Chile, y voila !!! Todo solucionado.
Gracias
Respondido : 09/12/2015 2:46 pm
