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correo en prestashop  

 
benedicta
 benedicta
Usuario experto

hola estoy haciendo pruebas con el modulo de pago de redsys en mi tienda, funciona prefectamente pero yo no recibo mail alguno de que un cliente se ha registrado y ha hecho un pedido, el cliente (ficticio) si recibe la bienvenida, el resumen de pedido y la factura.

que puede estar pasando?

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Respondido : 28/07/2014 11:28 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola benedicta,

¿Has probado a poner una cuenta de correo de tu dominio?

Saludos

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Respondido : 28/07/2014 11:34 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

benedicta
 benedicta
Usuario experto

no, lo hago ahí en contacto de la tienda?

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Respondido : 28/07/2014 11:37 pm
benedicta
 benedicta
Usuario experto

ya está cambiado, he realizado otra compra de prueba pero sigo sin recibir nada.

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Respondido : 28/07/2014 11:54 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola benedicta,

Nos ayudaría mucho que ilustres el cambio que has realizado y que cuenta de correo es la que has puesto para ver que sucede y poder asesorarte.

Con dos respuestas sencillas, en post separados, no avanzamos 🙂 y debes tener en cuenta que tu eres nuestros ojos en el back office de tu web, ya que nosotros no vemos lo que tienes, como lo tienes configurado, etc., y nos guiamos por lo que nos dices o muestras en capturas.

Gracias por tu colaboración 🙂

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Respondido : 29/07/2014 1:00 am