Desactivar estado productos fuera de linea  

 
Guillem
 Guillem
Usuario activo

Hola buenos días!

Tengo activada la gestión de stock para poder controlar que algunos de los productos (no todos) no se puedan vender si no hay stock.
El problema viene cuando se vende un producto del que no estoy controlando el stock con prestashop, cuando alguien compra ese producto se cambia automáticamente al estado "productos fuera de linea".
He desactivado que se les envie el correo a los clientes, pero me gustaría saber si puedo desactivar ese estado automático para no crear confusión a mis clientes.

Muchas Gracias!

un saludo!

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Respondido : 30/04/2018 1:31 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Guillem.

Podrías eliminarlo desde la Base de datos.
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Bases de datos -> phpMyAdmin
.- Selecciona la Base de datos que utiliza tu instalación.
-> https://www.webempresa.com/blog/datos-de-conexion-de-la-base-de-datos-donde-encontrarlos.html

.- Selecciona la tabla xxx_order_state ( xxx_ es el prefijo de la base de datos y este varia según la instalación )
.- Elimina tabla con el ID del estado que quieres quitar.

Nota: antes de eliminar cualquier tabla de la BD realiza una copia por si pasara algún imprevisto, para eso solo tienes que pulsar en el botón superior de " Exportar "

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 30/04/2018 1:54 pm

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Guillem
 Guillem
Usuario activo

Perfecto, muchisimas gracias! La verdad es que no lo había hecho por si provocaba algún problema, pero funciona a la perfección! 🙂

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Respondido : 07/05/2018 10:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Guillem.

Genial !!!! me alegra que lo solucionaras.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas nos encontraras por aquí 😉

Un saludo

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Respondido : 07/05/2018 11:07 am

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