Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
Tenemos problemas con el registro de la web, lo único que aparece es:
Después de rellenar los campos obligatorios sale ese error y se queda la página congelada, no hace nada.
Hemos abierto un ticket, pero nos han remitido aquí. Nos han encontrado estos errores:
[14-Dec-2020 18:00:43 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Cannot redeclare sendRequest() (previously declared in /home/manual11/public_html/manualidadesyhobby.es/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.0.php:51) in /home/manual11/public_html/manualidadesyhobby.es/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.1.php on line 78
[14-Dec-2020 18:00:47 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Cannot redeclare sendRequest() (previously declared in /home/manual11/public_html/manualidadesyhobby.es/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.0.php:51) in /home/manual11/public_html/manualidadesyhobby.es/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.1.php on line 78
Versión de Prestashop 1.6.1.24
Si la pregunta no corresponde a este apartado pido disculpas de antemano.
Gracias por la ayuda.
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Respondido : 14/12/2020 5:24 pm
Hola Pedro,
Prueba desactivar el modulo que marca los errores emarketing luego de ello comprueba si al hacerlo no te muestra el error. De igual forma he realizado una prueba de compra creando una cuenta nueva y veo que he logrado crearla sin problemas
Un Saludo
Respondido : 14/12/2020 5:31 pm
Lo hemos intentado y ahora tenemos un nuevo problema
Esto va de mal en peor 🙁
Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Karen Rios
Respondido : 14/12/2020 5:35 pm
Hola
El mensaje sigue haciendo referencia al módulo de emarketing.
Elimina completamente el módulo y verifica.
Desde donde obtuviste ese módulo?, has realizado alguna configuracion reciente para que se dañe?
Saludos.
Respondido : 14/12/2020 5:41 pm
Lo hemos actualizado, el problema es que ahora no podemos entrar en la pestaña de Módulos y servicios
Respondido : 14/12/2020 5:44 pm
Hola
Ingresa a través del Administrador de Archivos de tu Cpanel, ubica la carpeta de módulos y luego el módulo y prueba eliminándolo manualmente.
Si sigues con problemas, lo mejor sería que evalúes restaurar una copia de tu sitio antes de los cambios.
Saludos.
Respondido : 14/12/2020 5:47 pm
Hola Pedro,
Prueba renombrar el archivo completo, por ejemplo emarketingOLD
Verifica sin al hacer esto lograr ingresar sin problemas a la sección módulos
Un Saludo
Respondido : 14/12/2020 6:19 pm
Gracias por vuestra ayuda, hemos podido desactivar el módulo y parece que el registro vuelve a funcionar.
MUCHAS GRACIAS!!!
Respondido : 14/12/2020 6:33 pm
Hola Pedro,
Enhorabuena ha funcionado, siempre encantados de poder ayudarte
Con esto podemos dar el tema como solucionado
Escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 14/12/2020 6:39 pm
