[Resuelto] Errores en back office Prestashop

Hola Jose Luis.

Esos errores son bastante comunes:

PrestaShop descarga automáticamente dos archivos XML desde los servidores de addons.prestashop.com:

• country_module_list.xml (o default_country_modules_list.xml)
• must_have_module_list.xml

Estos archivos se guardan en la carpeta /config/xml/ de tu instalación.

Cuando la conexión con el servidor de PrestaShop falla (mantenimiento, respuesta lenta, corte de conexión, etc.), el archivo se descarga incompleto o corrupto (a veces llega HTML de error en vez de XML válido). Esto genera exactamente los errores que ves: tag mismatch, invalid element name, extra content, premature end of data, atributos redefinidos, etc.

.- Accede a la carpeta de la web -> config -> xml

Renombra o elimina estos archivos (recomiendo renombrarlos para tener una copia):

• country_module_list.xml → country_module_list.xml.old
• must_have_module_list.xml → must_have_module_list.xml.old
• default_country_modules_list.xml (si existe)
• Cualquier otro archivo .xml que aparezca en esa carpeta relacionado con módulos.

Prestashop los volverá a descargar cuando los necesite

Una vez lo tengas, vacía la cache de Prestashop desde Parámetros Avanzados -> Rendimiento

Un Saludo

Gracias. Parece que funciona.

Hola Jose Luis,

Nos alegra saber que ha funcionado, de momento daremos la consulta por resuelta

Si tienes alguna otra duda estaremos atentos

Saludos!