No puedo acceder a la tienda

Hola Ivan.

Estos errores que ves en el backoffice de PrestaShop 1.7 son muy comunes y casi siempre tienen la misma causa:

El archivo country_module_list.xml (que se encuentra en la carpeta /config/xml/ de tu instalación) se ha descargado de forma incompleta o corrupta desde los servidores de addons.prestashop.com.

Esto suele pasar por:

• Problemas temporales en la conexión a internet al momento de la descarga
• Caída momentánea o respuesta incompleta del servidor de PrestaShop Addons
• Espacio en disco lleno o permisos incorrectos en la carpeta config/xml
• Muy ocasionalmente un bug en el propio PrestaShop al parsear el XML

Los mensajes que ves ("CData section not finished", "Premature end of data in tag url/module/modules line 1") indican exactamente que el archivo XML está truncado o mal formado (le falta cierre de etiquetas, se cortó a la mitad, etc.).

• Accede a la carpeta: /config/xml/
• Busca el archivo llamado: country_module_list.xml
• Elimínalo o mejor aún → renómbralo (por ejemplo a country_module_list.xml.old) para tener una copia de seguridad
• Borra también must_have_module_list.xml (si existe) en la misma carpeta
• Limpia la caché de PrestaShop:
• En el backoffice → Parámetros avanzados → Rendimiento → Borrar caché (o borra manualmente la carpeta /var/cache/ si tienes acceso)

PrestaShop detectará que falta el archivo y lo volverá a descargar automáticamente desde addons.prestashop.com la próxima vez que lo necesite.

Revisa si se soluciona y nos comentas.

Un saludo