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Exportar datos de modulo Protección de datos extendida RGPD  

 
Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

Buenos días, estoy finalizando la migración de mi tienda desde prestashop 1.6.xx a la 1.7.xx y de momento no estoy teniendo muchos problemas para importar los contenidos de una web a otra. Únicamente el modulo Protección de datos extendida RGPD (de innova de luxe) se me resiste por qué no tiene una opción directa de exportar y no tengo ni idea de como migrar a la nueva tienda los datos de los consentimientos etc de los clientes. Si fuese posible posible que me orientaseis al respecto me sería de gran ayuda pues pienso que estos datos son delicados y podría suponer un problema perderlos.

 

Gracias por adelantado, un saludo

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Respondido : 28/11/2020 8:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alfonso.

 

Tienes que consultarlo con los desarrolladores del nódulo.

-> https://www.innovadeluxe.com/

 

Al ser un módulo de pago son ellos los que tiene que ofrecerte ese soporte.

 

Un saludo

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Respondido : 28/11/2020 11:05 am

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Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

Buenos días!

ya he realizado la consulta al desarrollador del módulo y me han indicado que tengo que exportar las tablas del módulo del 1.6x a 1.7x.

Como mis conocimientos son limitados en este aspecto he llegado a través del Cpanel a las bases de datos de Prestashop pero no soy capaz de distinguir:

- Cuál es la instalación de prestashop antigua y la nueva

- Cómo encontrar las tablas que corresponden al módulo/s aunque conozco el prefijo.

- Y a partir de ahí el método para exportar e importar.

Gracias como siempre por vuestra atención y ayuda!

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Respondido : 11/12/2020 9:50 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alfonso.

Cuál es la instalación de prestashop antigua y la nueva

Para saber que base de datos utiliza Prestashop 1.7 tienes que acceder a la carpeta donde tengas instalado Prestashop -> app -> Config y editas el archivo " parameters.php "  verás el dato siguiente que te indica el nombre de la base de datos 'database_name' => 'xxxxxx',

screenshot victor rodenas.com 2020.12.11 11 15 12

Cómo encontrar las tablas que corresponden al módulo/s 

Supongo que tendrás alguna tabla con el nombre GPRD

screenshot cp605.webempresa.eu 2083 2020.12.11 11 18 36

el método para exportar e importar.

para exportar seleccionas la tabla y y en el desplegable inferior seleccionas la opción de exportar.

Captura de pantalla 2020 12 11 a las 11.21.46

 

Para importar veras que en el menú superior tiene la opción de importar:

screenshot cp605.webempresa.eu 2083 2020.12.11 11 23 53

 

Hay que ir con mucho cuidado a la hora de trabajar con la base de datos y siempre realiza primero una copia de seguridad seleccionando exportar del menú superior

screenshot cp605.webempresa.eu 2083 2020.12.11 11 26 04

 

Un saludo

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Respondido : 11/12/2020 10:27 am

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Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

@pepesoler Hola de nuevo!!

El primer paso superado.

Desde el Panel no se exactamente como acceder y encontrar las tablas, desde phpMyAdmin, Bases de datos MySQL Asistente.... o MySQL remoto.

 

Disculpa mi ignorancia y gracias de nuevo!!

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Respondido : 11/12/2020 10:41 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alfonso.

Nada estamos para poder orientarte en lo que podamos 😉  

 

Para acceder a la base de datos selecciona phpMyAdmin

screenshot cp48.webempresa.eu 2083 2020.12.11 12 02 39

 

Un saludo

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Respondido : 11/12/2020 11:05 am

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Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

@pepesoler Buenos días, 

Todavía sigo sigo peleándome con la importación de los datos de algún módulo mientras hago la migración.

Ya he identificado y realizado la copia de las tablas en la base de datos de la nueva instalación (que son las instrucciones del creador del módulo), pero sigo sin ver la importación de los datos en el módulo de la nueva instalación.

No sé si hay algún paso intermedio que me falta.

he copiado varias veces las tablas y me he asegurado de que el contenido y la estructura es la misma, con el módulo instalado antes y después de la copia de las tablas, he borrado la cache desde el panel prestashop.... no sé que más probar.

Gracias de nuevo por vuestra atención, un saludo!!

 

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Respondido : 13/12/2020 10:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alfonso.

Supongo que tendrás que instalar primero el módulo en prestashop 1.7 despues de eso importar los datos pero la verdad que al ser un módulo de pago no puedo probarlo y no se exactamente los paso que tendrías que realizar.

Prueba a instalar el módulo en PS17 y depues de eso importas los datos.

 

un saludo

 

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Respondido : 13/12/2020 11:36 am

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Alfonso
 Alfonso
Usuario eminente

@pepesoler ya lo probé también antes. Importar y después instalar, instalar y después importar.

También me he asegurado de que la id de cliente, producto etc..

No sé si tendrá que ver que está instalado en el dominio de prueba dentro de una carpeta en el directorio principal.

 

Gracias por tu paciencia!

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Respondido : 13/12/2020 1:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alfonso.

En principio donde lo tengas instalado no tiene por que dar problemas.

Lo tendrás que consultar con el soporte del módulo.

 

Un saludo

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Respondido : 13/12/2020 1:39 pm

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