Formulario direcció...
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Formulario dirección de entrega  

 
RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

Cuando un cliente desea una factura de empresa que es diferente a la entrega

Captura de pantalla 2021 1NIF

 No aparecen ni casilla de introducir "NIF o DNI" y si pones nombre de empresa siempre sale la de nombre de entrega.

Captura de pantalla 2021NIF

 Ya me diréis como configurar.

Gracias

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Respondido : 28/12/2021 3:41 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

Puedes añadirlo desde Localización -> Países -> España.

screenshot mary52.webempresa.eu 2021.12.28 16 54 33

.- Selecciona la pestaña " Dirección " y añade el DNI

Captura de pantalla 2021 12 28 a las 16.55.55

 

Un saludo

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Respondido : 28/12/2021 3:59 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

@pepesoler

Ya me sale en el formulario pero no funciona correctamente.

- Una vez hecho el formulario desactivo "Usar la misma dirección para la facturación." y aparece nueva dirección para poner datos de facturación

Captura  1NIF

 - Aparece un nuevo formulario que pongo nuevos datos PARA FACTURA

Captura  2NIF

 - Al pulsar para guardar nueva dirección. 

Captura  3NIF

- No aparece el nombre de la empresa, aparece el mismo nombre de entrega.

- No aparece el NIF (numero de identificación) 

Como puedo solucionarlo?

Gracias

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Respondido : 28/12/2021 4:49 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael, 

En esta sección se muestra un resumen de la dirección y no todas ellas, sin embargo, si pulso actualizar si veo que solicita el DNI, de igual forma si quieres que el DNI sea obligatorio debes marcar la casilla como requerido en el mismo apartado que comento Pepe anteriormente

Screenshot (40)

También añade empresa en la dirección en la dirección para que esta aparezca en el formulario

Screenshot (41)

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 28/12/2021 5:18 pm

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RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

@karen

Ya sale correcto pero ahora no se como sacar en datos facturación el nombre de la persona de la "dirección de entrega"

Direcci fac

 

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Respondido : 28/12/2021 5:52 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael, 

Enhorabuena ha funcionado, siempre un placer poder ayudarte

Sobre como sacar el nombre de facturación, puedes comentarnos a que te refieres?, donde deseas sacarlo y mostrarlo? Coméntanos más detalles sobre esto que deseas hacer de esta forma podemos verificarlo

Un Saludo

 
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Respondido : 28/12/2021 6:00 pm

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RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

Que si el cliente pone una dirección diferente de entrega a factura no aparezca el nombre de entrega. Mirar la imagen en circulo no tiene que aparecer.

Direcci fac

 

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Respondido : 28/12/2021 6:15 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael, 

En este caso veo que este es el resumen que muestra prestashop como algo predeterminado, es posible ocultarlo con un CSS, pero esto ocultara igualmente la opción de la dirección de entrega, el código sería por ejemplo

li.address_customer_firstname.address_customer_lastname {
display: none;
}

Este código usualmente se añade en el archivo style.css o global.css que se encuentra en tu tema, usualmente este código se encuentra en el directorio de cPanel -> Administrador de archivos -> directorio de tu sitio web -> themes -> tu tema -> CSS

Un Saludo 

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Respondido : 28/12/2021 6:40 pm

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RAFAEL
 RAFAEL
Estimable Member

Mi intención es sacarlo solo de datos facturación.

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Respondido : 28/12/2021 6:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael, 

En este caso ya es los formularios de Cliente y dirección están relacionado no se puede eliminar esto de formulario a menos que se elimine en todos ellos, eliminar esto requiere editar el código de tu platilla y del CMS lo cual no es recomendable, ya que puede afectar el funcionamiento correcto del sitio web

Sin embargo si deseas ocultarlo te sugiero contactes con el directorio de colaboradores quienes pueden ayudarte a eliminar lo que deseas 

Un Saludo 

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Respondido : 28/12/2021 7:25 pm

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