mis clientes no pue...
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mis clientes no pueden mandarme mensajes por la tienda online  

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Alejandro
 Alejandro
Estimable Member

Buenos dias, tengo dos tiendas online, y cuando me intentan mandar un mensaje por la tienda sale el error que aparece en la imagen . Como podria solucionarlo? muchas gracias un saludo

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Respondido : 16/11/2016 10:03 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Sólo con renombrar el archivo /override/controllers/front/ContactController.php , te ha sucedido esto?

Vuelve a dejar el archivo indicado como estaba, es muy extraño que se genere error por esto, salvo tengas algun modulo de recaptcha activo.

Verifica que errores 500 se estan generando, revisa si los mensajes recientes del archivo error_log o adminwe/error_log

Puedes evaluar desactivar el módulo de recaptcha y probar con el que te envió Pepe y verificar si funciona.

Saludos.

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Respondido : 22/11/2016 8:17 pm

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Alejandro
 Alejandro
Estimable Member

buenas, si me ha pasado eso y los modulos de recapcha estan desactivados. El que me mando pepe no me aparece en en catalogo de modulos despues de instalarlo y no se porque

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Respondido : 22/11/2016 8:31 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que el archivo que tienes se llame diferente, si tiene este archivo:
/override/controllers/front/Contact.php

Prueba renombrarlo por ejemplo por __Contact.php (coloca guiones bajos delante)

Verifica si con esto carga tu url de contacto.

Saludos.

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Respondido : 22/11/2016 8:53 pm

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Alejandro
 Alejandro
Estimable Member

buenos dias, ya esta solucionado. Muchisimas gracias

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Respondido : 23/11/2016 8:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alejandro, Buenos Días.

ok, cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 23/11/2016 8:51 am

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