No me llega correo de confirmacion de la compra  

 
Yolanda
 Yolanda
Usuario experto

tengo la web que no me llega el correo de confirmacion de compra de un cliente he modificado vario archivos siguiendo un ttutorial del foro pero sin resultado mando capturas y en la configuracion de tienda me da el siguiente error

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Respondido : 21/12/2016 9:05 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes enviarnos una captura del campo de Email para poder revisarlo?

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¡Gracias!.

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Respondido : 22/12/2016 2:47 am

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Yolanda
 Yolanda
Usuario experto

buenos dias la configuracion que tengo es mando captura y el error que me da cuando intento cambiar el titulo

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Respondido : 22/12/2016 12:18 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He probado a poner la dirección de email que estás tratando de configurar en un PrestaShop de prueba y veo que me la acepta sin problemas.

Tendrías que verificar que no estás dejando espacios en blanco después de la dirección de email.

Si sigue fallando, prueba a poner otra dirección para ver si sigue el mismo problema.

Es posible que el problema se deba a los cambios que has aplicado en el código, a la versión de PrestaShop que estás utilizando o incluso al navegador que usas para acceder a la administración.

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¡Gracias!.

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Respondido : 22/12/2016 2:03 pm

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