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Vaciar todo

No sale el texto añadir al carro  

 
Mariano
 Mariano
Nuevo usuario

Los botones para añadir al carro en unos equipos se ven y en otros no.
Sistemas operativos varios. En windows 10 desde casa lo veo perfectamente pero otros usuarios no. Y lo mismo pasa en windows 7.

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Captura de la misma página con el botón añadir al carrito que se muestra perfectamente.

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Respondido : 25/05/2020 7:21 pm
Mariano
 Mariano
Nuevo usuario

Información de la tienda

Versión de PrestaShop 1.6.0.9

Enlace de su tienda http://www.tornossanchez.es/

Tema actual novus

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Respondido : 25/05/2020 7:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariano,

Realizaste algún cambio de forma reciente en tu sitio web? Puedes brindarnos mas detalles de cuando inicio el problema de visualización?  Es posible que tenga problemas de compatibilidad con nuevas versiones de los navegadores.

De manera general puedes evaluar actualizar tu prestashop ya que esta versión no tiene más soporte -> https://www.prestashop.com/en/release-notes-1.6.0.9-stable

Puedo ver que tu tema soporta las versiones de prestashop 1.7.6.5 -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

 

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Respondido : 25/05/2020 8:41 pm