Nuevas imagenes mas...
Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Nuevas imagenes mas grandes  

 
isabel
 isabel
Honorable Member

Buenos días.

Estoy metiendo productos en la tienda y las imagénes se ven mas grandes en los productos nuevos que los productos antiguos y tienen el mismo tamaña 500x500?

He borrado caches y no veo cambios

1

 

 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 18/11/2023 2:07 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel, 

Puedes enviarnos la URL donde se muestra esta imagen de los productos que nos compartes? de esta forma podemos revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

Respondido : 18/11/2023 3:39 pm

isabel
 isabel
Honorable Member

@karen https://www.momuka.com/272-memorias-usb

Respondido : 18/11/2023 11:47 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel,

No tienen el mismo tamaño, te comparto una captura de los tamaños que tienes:

image

Y las nuevas que estás subiendo tienen este tamaño:

image

Incluso puedes ver una diferencia si abres las dos imágenes por separado:

image

Si te fijas la imagen nueva tiene un espacio transparente arriba y abajo, si bien el area es la blanca, la imagen es todo incluyendo el espacio transparente, tendrías que validar con la persona que te ha entregado las imágenes que valide esos espacios.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/11/2023 1:21 am

Cursos Gratuitos WordPress

isabel
 isabel
Honorable Member

@argenis Gracias por tu respuesta, pero te comento, no he cargado imágenes nuevas en este producto, como es el mismo producto pero con una diferencia lo único que hice fue duplicar el producto no borrando la imagen.

1
1

Y lo raro es que tengo puesta la medida en home_default 250x250

2
Respondido : 19/11/2023 3:46 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel,

Puedes compartirnos las URL de ambos productos? en la lista no veo los duplicados que comentas solo veo un producto con esa imagen:

image

O es algo que no estamos terminando de comprender, si nos das todas las herramientas como enlaces junto a las imágenes que nos compartes podemos comprender mejor el problema.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/11/2023 4:02 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

isabel
 isabel
Honorable Member

@argenis Te adjunto pantallazo donde se ven diferentes tamaños en 2 productos duplicados con misma imagen https://www.momuka.com/17-memorias-usb

1

 

 

Respondido : 19/11/2023 4:10 am
isabel
 isabel
Honorable Member

SOLUCIONADO era cosa de regenerar imágenes....GRACIAS

Respondido : 19/11/2023 4:27 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel,

Correcto lo vemos bien de este lado tambien:

image

Un saludo 🖐️ 🌺 

Respondido : 19/11/2023 4:31 am