Perfil SuperAdmin ha perdido parte de los permisos  

 
Andres
 Andres
Usuario activo

He actualizado de 1.6 a 1.7 y el perfil SuperAdmin ha perdido permisos.
He creado otro perfil con todos los permisos y accede a cosas a las que no puede acceder SuperAdmin.
El nuevo perfil en menú; tiene todos los permisos pero en modulos el acceso es parcial.
Los permisos de SuperAdmin son parciales tanto en menú como en modulos.
¿como se hace para que el perfil SuperAdmin tenga todos los permisos?

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Respondido : 18/02/2020 1:28 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Los permisos del superadmin no se pueden cambiar.

Tal vez lo que comentas sea un bug de la versión de PS que tienes, sin embargo de manera general no deberías cambiar los permisos del superadmin, sino trabajar con nuevos roles.

Saludos.

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Respondido : 18/02/2020 4:32 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Andres
 Andres
Usuario activo

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No, no los quiero cambiar, solo recuperar, hay zonas (clientes, módulos etc.) del back office al las que el perfil SuperAdmin no tiene acceso.

pero si puedo acceder con otros perfiles, aunque no  a todo el back office, los módulos se quedan cojos.

He leido en el foro que el problema puede estar relacionado con los archivos ps access y ps authorization_role

Si es un bug de la versión PS, ¿como lo soluciono?

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Respondido : 18/02/2020 5:04 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es muy extraño, si asignas un nuevo usuario con Superadmin te sucede lo mismo?

Si es un bug tendrías que esperar a que salga una actualización.

También podría ser que desde el inicio, desde tu PS 1.6 tuvieras ese problema o que algo haya ido mal en la actualización.

Saludos.

 

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Respondido : 18/02/2020 7:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Andres
 Andres
Usuario activo

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Si, he creado un nuevo usuario y con el perfil SuperAdmin y tiene los permisos, más restringidos que con cualquier otro perfil.

En la versión 1.6 todo funcionaba bien.

tengo la version 1.7.6.3

¿solo puedo esperar a otra actualización?, ¿no hay otra solución?

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Respondido : 19/02/2020 8:17 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Andres.

El Usuario SuperAdmin tienes todos los privilegios y no se puede modificar

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

El problemas puede estar en la importación que realizaste del usuario.

Cuando instalaste PS 1.7 este crearía un usuario SuperAdmin, prueba acceder con ese usuario y no con el que accedias en la instalación de la versión 1.6

Tienes información sobre el problema de los permisos al migrar de 1.6 a 1.7 en este enlace:

-> https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/12058

En principio la solución es eliminar la tabla ps_access y volver a restaurar la tabla pero sin contenido:

-> https://www.prestashop.com/forums/topic/876786-solved-prestashop-17-access-denied-as-admin-in-bo/

 

Un saludo

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Respondido : 19/02/2020 3:45 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Andres
 Andres
Usuario activo

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Entonces necesito una tabla ps_access,  el enlace no funciona, e instrucciones de como hacer la importación

Gracias

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Respondido : 19/02/2020 4:31 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El enlace si funciona, podrías probar lo que se comenta en este comentario:

https://www.prestashop.com/forums/topic/876786-solved-prestashop-17-access-denied-as-admin-in-bo/?tab=comments#comment-2937505

Según lo que se indica sería borrar la tabla de ps_access  y luego usar el archivo de SQL que te adjunta para crear la table.

Lógicamente tienes que usar el mismo prefijo que tienen las tablas de tu base de datos.

Sin embargo, me parece muy raro que tras una actualización tengas ese problema, podrías probar recuperando una copia anterior y realizar nuevamente la actualización, esta vez por ejemplo crea otro usuario superadmin antes.

Saludos.

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Respondido : 19/02/2020 5:14 pm

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Andres
 Andres
Usuario activo

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https://www.prestashop.com/forums/applications/core/interface/file/attachment.php?id=199324   (ps_access.sql.gz

devuelve:

"Este archivo adjunto no está disponible. Es posible que se haya eliminado o que la persona que lo compartió no tenga permiso para compartirlo en esta ubicación.

Código de error: 2C171 / 1".

Lo de volver atrás va a ser complicado, llevo 10 días con esto y ya no sabría donde volve

 

 

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Respondido : 19/02/2020 5:25 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Te adjunto el archivo, ya que si lo he podido descargar, igual realiza una copia de seguridad antes de realizar este proceso,

Saludos.

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Respondido : 19/02/2020 7:42 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Andres
 Andres
Usuario activo

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OK, Gracias

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Respondido : 20/02/2020 8:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Andres.

Dejamos el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

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Respondido : 20/02/2020 9:51 am

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