Avisos
Vaciar todo
Preguntas sobre PrestaShop
35
Respuestas
4
Usuarios
0
Reactions
129
Visitas
Topic starter
Hola,
Tengo varias reglas de impuestos creadas en el sitio web, pero en los productos por ejemplo pongo un precio con IVA o SIN IVA y me pone el mismo en el otro respectivamente.
Por ejemplo el que os envío hoy https://www.zuecoscomodos.com/zuecos/7-41-asana-blanco-pistacho-feliz-caminar.html
Respondido : 23/09/2020 2:54 pm
Topic starter
Hola,
Así es, pero me toca ir uno a uno, ¿hay alguna forma de hacerlo para todos?
Y para Santa Cruz de tenerife me sigue calculando el IVA
Respondido : 25/09/2020 7:08 am
Topic starter
Hola,
He modificado todos los productos de mi tienda para incluir el nuevo impuesto IVA 21%.
Pero me sigue sin funcionar el impuesto de Exento de IVA
Respondido : 25/09/2020 11:49 am
Hola Carlos.
Tienes que crear un impuesto con tasa " 0 " y asignarlo a las provincias que no tienen impuestos:
.- Accede Internacional -> Impuestos.
.- Crea un nuevo impuesto con tasa " 0 "
.- Selecciona la pestaña " Regla de impuestos " y crea una nueva regla para el impuesto con tasa " 0 "
.- Selecciona las provincias a las que no se tiene que cobrar IVA y asígnale el de tasa " 0 "
Guarda los cambios y se crearán las reglas para las provincias que le indicaste:
para las provincias de españa selecciona también todas las provincias excepto las que no tienen impuestos, es decir, tanto en el IVA para el 21% como para el exento tienes que seleccionar las provincias a las que se aplicará este impuesto.
Un Saludo
Respondido : 25/09/2020 2:14 pm
Topic starter
Buenos días Pepe:
Muchas gracias!
Lo tengo creado tal cual me indicas, pero no funciona, no sé si puede ser porque es diferentes ZONAS??
Adjunto capturas:
Respondido : 28/09/2020 9:29 am
Hola Carlos.
Pues con al configuración que tienes tendria que mostrase los precios de el carro sin impuestos.
Voy a revisarlo todo a ver si encuentro algo, es posible que tarde en contestarte ya que tengo que realizar varias pruebas
Te contesto en esta misma entrada en cuando tenga algo.
Un saludo
Respondido : 28/09/2020 3:41 pm
Hola Carlos,
Gracias a ti, en cuanto tengamos algo respondemos en la entrada.
Un Saludo
Respondido : 28/09/2020 3:58 pm
Topic starter
Respondido : 29/09/2020 6:57 am
Hola Carlos.
Pues estoy revisando y la verdad que no veo nada que pueda estar afectando.
El problema es que no podemos acceder a los administradores y solo nos guiamos en lo que nos muestras y los log que podemos conseguir.
Sigo revisando a ver si encuentro algo y esta tarde mismo o como mucho mañana por la mañana te digo algo.
Un saludo y disculpa por el tiempo que estamos tardando.
Respondido : 29/09/2020 3:38 pm
Topic starter
Hola Pepe!
¿Podría ser porque el impuesto asignado a los productos? no se que hacer 🙁
Respondido : 29/09/2020 3:40 pm
Topic starter
Respondido : 29/09/2020 3:43 pm
Hola Carlos.
ok, muchas gracias, Dejo el hilo abierto
Un saludo
Respondido : 29/09/2020 3:47 pm
Topic starter
Respondido : 30/09/2020 7:40 am
Hola Carlos,
Estamos verificando, he conversado con Pepe y me comenta que esta tarde te responde en este mismo hilo
Muchas gracias por tu paciencia
Un Saludo
Respondido : 30/09/2020 1:20 pm
